中國質量新聞網(wǎng)訊 為助推市場經(jīng)營主體及時快捷年報，近日，河北省衡水市市場監(jiān)管局桃城區(qū)分局持續(xù)創(chuàng)新“一對一”零距離服務年報工作新模式，擴大宣傳覆蓋面，縮短服務距離，高效推進年報工作。

主動宣貫益民，助企服務零距離。桃城區(qū)分局采取多項舉措，擴大年報知曉率：利用政務網(wǎng)站、公眾號、微信工作群、短視頻、商超LED顯示屏滾動播放推送年報提示、申報知識；通過深入企業(yè)、市場、社區(qū)、鄉(xiāng)村等走訪，逐一發(fā)放年報宣傳單、提示函；工作人員利用日常監(jiān)管巡查、開展雙隨機檢查工作、“3·15”集中宣傳等機會，督促經(jīng)營主體依法履行年報信息公示義務，降低失信風險。同時，各轄區(qū)所積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦溝通協(xié)調，利用綜合業(yè)務大廳向辦理業(yè)務的經(jīng)營主體做到告知，使各類經(jīng)營主體清楚掌握年報公示的內容、程序和要求，引導其積極履行公示義務，提高年報知曉率，營造濃厚的年報公示氛圍。

持續(xù)創(chuàng)新服務模式，用心用情促提升。執(zhí)法人員前期扎實排查年報主體基本情況，摸清底數(shù)，針對部分店主年紀大、不會操作手機、腿腳不便等情況，工作人員主動上門服務，手把手對企業(yè)、個體工商戶、農民合作社等公示年度系統(tǒng)的操作程序進行操作演示，面對面解答大家提出的各種疑問，堅持轄區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，分類指導，及時跟進。讓轄區(qū)內的企業(yè)及人民群眾切實感受到市場監(jiān)管部門的貼心服務。

多渠道“零距離”指導，聚焦聚力暖民心。執(zhí)法人員對咨詢年報公示的經(jīng)營主體，指導并幫助辦理年報公示，加快申報進度。同時，執(zhí)法人員對未及時年報公示的經(jīng)營主體進行梳理，逐一致電，并對其提出的申報問題進行指導解決。遇到實際操作有困難的企業(yè)，電話通知其負責人持申報材料到轄區(qū)所辦理并現(xiàn)場指導填報，確保年報申報工作指導到位、服務到位。

衡水市市場監(jiān)管局桃城區(qū)分局堅持把群眾“身邊小事”辦成“暖心實事”，手把手指導，面對面溝通，心貼心交流。著力解決經(jīng)營主體年報的難點和堵點問題，充分發(fā)揮為民辦實事的支撐和引領作用，助推營商環(huán)境高質量發(fā)展。（陳瑤）