中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，安徽省宿州市市場監(jiān)管局經(jīng)開區(qū)分局局長陳文忠局長在經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管窗口進(jìn)行現(xiàn)場“換位式”體驗(yàn)，親自體驗(yàn)企業(yè)注冊登記的全流程。

體驗(yàn)過程中，陳文忠從提交申請材料、通過審核到領(lǐng)取執(zhí)照，仔細(xì)詢問工作人員關(guān)于注冊登記的相關(guān)政策；隨后親自操作一件企業(yè)注冊登記辦理的全流程，再次詳細(xì)了解企業(yè)注冊登記的各項(xiàng)手續(xù)和流程，“沉浸式”體驗(yàn)了企業(yè)注冊的整個(gè)過程。

陳文忠發(fā)現(xiàn)了存在部分由于企業(yè)提供的申請材料不規(guī)范、不齊全導(dǎo)致的審核效率受影響等問題。他現(xiàn)場要求工作人員加強(qiáng)對申請人的指導(dǎo)和幫助，耐心細(xì)致地講解相關(guān)表格填寫，提高申請材料的準(zhǔn)確性和完整性，以便更好地提高工作效率。

此次活動(dòng)旨在通過領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”親身體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步提升市場監(jiān)管部門的服務(wù)效能和水平。走流程過程中，他還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了服務(wù)態(tài)度的重要性，要求工作人員要樹立“以人為本”的服務(wù)理念，時(shí)刻保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度，為企業(yè)提供便捷高效的服務(wù)。（陳在梅）