為整治網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)行業(yè)突出問(wèn)題,湖南省株洲市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦重點(diǎn)難點(diǎn),突出嚴(yán)管嚴(yán)治,深入推進(jìn)專項(xiàng)整治行動(dòng),查辦了一批網(wǎng)絡(luò)教培領(lǐng)域違法違規(guī)案件?,F(xiàn)將典型案例公布如下:
一、湖南某教育文化傳播有限公司虛假宣傳案
2022年9月19日,攸縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào),稱湖南某教育文化傳播有限公司涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行虛假宣傳。經(jīng)查,該公司為促銷吸引學(xué)員,2022年9月以來(lái),通過(guò)其直播平臺(tái)宣傳“學(xué)習(xí)效果:學(xué)會(huì)之后第一個(gè)月 跟著專業(yè)團(tuán)隊(duì)聽(tīng)話照做 1、基礎(chǔ)再差 保底8000 2、漲粉8-10W 3、7-15天見(jiàn)到收益”“學(xué)會(huì)之后第二個(gè)月一萬(wàn)元起”。并以2999元和 2990元兩種價(jià)格招收學(xué)員,鏈接“騰慧云”小程序,在公司直播平臺(tái)參加線上一個(gè)月(14課時(shí))抖音短視頻培訓(xùn)。同時(shí),該公司在未取得“品牌強(qiáng)國(guó)自主品牌優(yōu)選示范工程”認(rèn)證授權(quán)的前提下,通過(guò)直播平臺(tái)宣稱其獲得了“品牌強(qiáng)國(guó)自主品牌優(yōu)選示范工程在線教育行業(yè)優(yōu)選成員單位”。
當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(以下簡(jiǎn)稱《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》)第八條之規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”和《中華人民共和國(guó)廣告法》(以下簡(jiǎn)稱《廣告法》)第二十四條第(一)項(xiàng)之規(guī)定教育、培訓(xùn)廣告不得含有“對(duì)升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書,或者對(duì)教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾”。攸縣市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》第五十八條第一款和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條、二十五條之規(guī)定,責(zé)令該公司立即停止違法行為,并處以罰款50000元。
二、株洲市某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司未依法辦理變更登記案
2023年5月5日,株洲市荷塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴,稱株洲市某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉嫌未依照《市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》辦理變更登記。經(jīng)查,該公司于2023年3月27日辦理市場(chǎng)主體登記,登記住所為株洲市荷塘區(qū)xx鎮(zhèn)xx村xx組xx號(hào)。該公司自設(shè)立登記日起至調(diào)查終結(jié)之日止,未在登記住所開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)且無(wú)法聯(lián)系。荷塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法于2023年5月25日向該公司通過(guò)郵寄方式送達(dá)《責(zé)令改正通知書》(株荷市監(jiān)責(zé)改〔2023〕437號(hào)),責(zé)令該公司限期辦理變更登記,該公司逾期拒不辦理變更登記。
《中華人民共和國(guó)市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》)第二十四條規(guī)定“市場(chǎng)主體變更登記事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)自作出變更決議、決定或者法定變更事項(xiàng)發(fā)生之日起30日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記”。荷塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》第四十六條之規(guī)定依法吊銷該公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、株洲某職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司發(fā)布違法廣告案
2022年12月7日,株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào),稱株洲某職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司在其官網(wǎng)發(fā)布的廣告涉嫌違法。調(diào)查發(fā)現(xiàn),2022年年初,該公司在其官網(wǎng)(https://www.zjhanpei.com)發(fā)布含有“零基礎(chǔ)輕松就業(yè)”“名師指導(dǎo)”“專業(yè)考證指導(dǎo),助力輕松拿證”等宣傳內(nèi)容;2022年4月,該公司開(kāi)設(shè)“XX職培”微信公眾號(hào),并發(fā)布含有“零基礎(chǔ)輕松就業(yè)”“名師指導(dǎo)、集聚教授專家、國(guó)際焊接工程師、高級(jí)焊接技師、國(guó)家級(jí)焊接裁判”等宣傳內(nèi)容。
當(dāng)事人違反《中華人民共和國(guó)廣告法》(以下簡(jiǎn)稱《廣告法》)第二十四條第(一)項(xiàng)之規(guī)定,教育、培訓(xùn)廣告不得含有“對(duì)升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書,或者對(duì)教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾”。株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》第五十八條第(六)項(xiàng)之規(guī)定,依法責(zé)令該公司停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處以罰款15000元。
四、株洲市石峰區(qū)某美術(shù)學(xué)校發(fā)布違法廣告案
2023年5月23日,株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),株洲市石峰區(qū)某美術(shù)學(xué)校涉嫌通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布違法廣告。經(jīng)查,該機(jī)構(gòu)從 2021年11月開(kāi)始,通過(guò)“XX美術(shù)”微信公眾號(hào),在所屬“教研部美術(shù)材料質(zhì)感分享研討會(huì)”頁(yè)面(http://www.zzylms.com/News_Detail.asp?Id=641),發(fā)布含有“是株洲區(qū)域唯一每年必出清華及央美過(guò)線學(xué)員的美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)” “湖南聯(lián)考大捷本科過(guò)線87%、平均分238.6分過(guò)線率100%” “連續(xù)14年聯(lián)考合格率100%” “本科錄取率98%”等內(nèi)容的廣告,同時(shí)使用大量錄取學(xué)員名單用于廣告宣傳。2023年5月,該機(jī)構(gòu)又在自制的塑料扇扇面印制“是株洲區(qū)域唯一每年必出清華及央美過(guò)線學(xué)員的美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等內(nèi)容的廣告,并將該批扇子置于校內(nèi)免費(fèi)發(fā)放用于商業(yè)推廣。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》(以下簡(jiǎn)稱《廣告法》)第九條第(三)項(xiàng)之規(guī)定,廣告不得使用“國(guó)家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”等用語(yǔ),以及第二十四條第(一)、(四)項(xiàng)之規(guī)定,“教育、培訓(xùn)廣告不得含有對(duì)升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書,或者對(duì)教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾”以及“利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明”,該機(jī)構(gòu)已構(gòu)成發(fā)布違法廣告的違法行為。株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條和《廣告法》第五十七條之規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止發(fā)布違法廣告,并處以罰款3000元。
五、湖南某文化傳播有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告案
2023年6月13日,株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局接省市場(chǎng)監(jiān)管局交辦的案件線索,對(duì)湖南某文化傳播有限公司涉嫌發(fā)布虛假?gòu)V告展開(kāi)核查。經(jīng)查,該公司從2023年4月28日開(kāi)始,在某網(wǎng)頁(yè)發(fā)布含有“10年專注服務(wù)上萬(wàn)客戶,好評(píng)率98.71%”“200名專業(yè)編輯 30名客服團(tuán)隊(duì)”等內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)廣告,且當(dāng)事人無(wú)法提供相關(guān)證明材料證明其所宣傳內(nèi)容的真實(shí)性。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》(以下簡(jiǎn)稱《廣告法》)第四條之規(guī)定“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”以及第二十八條第一款之規(guī)定“廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告”,該公司已構(gòu)成發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為。株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》第五十五條之規(guī)定,責(zé)令該公司立即停止發(fā)布違法廣告,并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處以罰款2410.08元。