為切實(shí)保障我市文旅市場(chǎng)健康有序發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造公平、公正、誠(chéng)信放心的市場(chǎng)環(huán)境,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)強(qiáng)化酒店賓館市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,不斷規(guī)范餐飲、住宿經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,加大對(duì)游客消費(fèi)集中場(chǎng)所的巡查力度,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者做好明碼標(biāo)價(jià)工作,依法查處虛假優(yōu)惠、低標(biāo)高結(jié)等價(jià)格欺詐行為。現(xiàn)公開(kāi)曝光兩起價(jià)格違法行為典型案例。
案例一
2024年4月3日,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員根據(jù)網(wǎng)民在抖音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映奧體中心周?chē)频戬偪駶q價(jià)是平時(shí)幾倍的問(wèn)題,立即對(duì)甘肅萬(wàn)鑫時(shí)代酒店管理有限公司運(yùn)營(yíng)的漢庭蘭州奧體中心萬(wàn)達(dá)茂酒店進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的2024年5月25日至5月26日預(yù)定商務(wù)大床房?jī)r(jià)格有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):劃線價(jià)1430元,在線預(yù)訂價(jià)1344元。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實(shí):當(dāng)事人自2023年11月9日正式營(yíng)業(yè)至今,從未按以上兩種價(jià)格實(shí)際交易過(guò)。當(dāng)事人虛標(biāo)劃線價(jià)與在線預(yù)訂價(jià)的行為,已構(gòu)成無(wú)法進(jìn)行價(jià)格比較的事實(shí),違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)和《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十六條第一款、第十九條第(三)項(xiàng)之規(guī)定,涉嫌構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格欺詐行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十條,《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條之規(guī)定,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令改正違法行為,并擬處罰款50000元的行政處罰。
案例二
2024年4月9日,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員根據(jù)網(wǎng)民在抖音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布甘肅金沐熙商務(wù)酒店惡意退單漲價(jià)的問(wèn)題,立即對(duì)甘肅金沐熙商務(wù)酒店有限公司進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的違法行為。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條第一款之規(guī)定,構(gòu)成違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的價(jià)格違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條之規(guī)定,蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令改正違法行為,并處罰款3000元的行政處罰。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法律法規(guī),恪守公開(kāi)、公平原則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得利用價(jià)格手段侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)和商品,為廣大市民和來(lái)蘭游客提供安心舒心的消費(fèi)環(huán)境,共同維護(hù)良好城市形象。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為,將依法查處,并公開(kāi)曝光。