中國質量新聞網訊 近日，合肥市第八人民醫(yī)院一批水銀臺式血壓計和電子血壓計檢定周期即將到期，該院主動在中國電子質量監(jiān)督網上按要求申請了周期檢定，并提出該院血壓計數量多、使用頻繁，如果送檢會影響正常的醫(yī)療診治。針對該院的實際情況，安徽省巢湖市市場監(jiān)管局本著高效便民服務原則，提升效能，辦好群眾身邊事，滿足群眾合理訴求。

優(yōu)化服務，創(chuàng)新工作模式

轉變工作思路，打破傳統(tǒng)的工作模式，將檢定陣線前移，細節(jié)服務一小步，群眾滿意一大步。該局檢驗所多次和合肥八院聯(lián)系對接，提前部署安排好現場檢定事宜，指導醫(yī)院合理安排好合適的檢定場所，控制好溫度、濕度等環(huán)境要求，確定好檢定時間后，將所有的血壓計集中收集放置在恒溫環(huán)境。該局抽調4名技術骨干上門集中檢定，確保在最短的時間完成檢定任務。此次共集中檢定臺式血壓計61臺，電子血壓計59臺。

悉心指導，提升服務水平

在計量器具的使用維護和管理方面，醫(yī)院也存在一些疑問，現場進行了咨詢。檢定技術人員耐心給予指導，包括計量器具的正確使用和維護保養(yǎng)，可以延長其使用壽命，減少維修和更換成本；臺式血壓計要防止水銀泄漏，對人體造成傷害；發(fā)生泄漏要如何處理；計量器具要建立檢定臺賬，按周期提前申請檢定，確保合法使用計量器具等等。通過指導交流，幫助醫(yī)院進一步加強計量器具的管理，合理規(guī)范地開展醫(yī)療工作。

貼近民生，提高社會公信力

充分利用“5·20”世界計量日，在人流量大的商業(yè)街區(qū)搭建便民服務臺，為老百姓免費檢定血壓計，宣傳計量法律法規(guī)，營造人人知曉，人人重視的社會氛圍。

下一步，巢湖市市場監(jiān)管局將繼續(xù)聚焦民生問題，提升服務質量，持續(xù)做好血壓計的強制檢定工作和免費上門服務活動，用實際行動為民辦好事、辦實事、辦真事。（王玲）