中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “您好，李女士，您寄給我們的信件，我們收到了，非常感謝您對(duì)我們工作的肯定。”

“非常感謝你們，回到家后，你們的熱情服務(wù)讓我久久不能忘懷，這才寫了這封感謝信。”

近日，南京市六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科窗口工作人員從快遞員手中接到一份特殊的快遞——一封感謝信。

6月底，南京博浪勞務(wù)服務(wù)有限公司經(jīng)辦人李女士在六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科窗口辦理公司的注銷業(yè)務(wù)，因第一次辦理，沒有經(jīng)驗(yàn)，不知道所需材料和辦理流程，也不知如何填寫表格，李女士十分著急。工作人員了解情況后，耐心指導(dǎo)填寫注銷登記申請(qǐng)書，對(duì)原先填寫不正確的地方予以修正，并仔細(xì)審核提供的材料。交談中，工作人員了解到李女士家住市區(qū)，路程較遠(yuǎn)，且不了解實(shí)名認(rèn)證操作流程。秉持讓群眾少跑路原則，工作人員當(dāng)場(chǎng)將該筆注銷業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)，同時(shí)“手把手”指導(dǎo)李女士完成實(shí)名認(rèn)證，對(duì)于公司清算組成員和股東，工作人員也同步利用視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成線上實(shí)名認(rèn)證，不到20分鐘便順利完成注銷。

“非常感謝你們，你們耐心的服務(wù)、溫暖的笑容、高效的辦事效率讓我特別感動(dòng)，為你們點(diǎn)贊！”李女士拿著登記通知書激動(dòng)地說(shuō)。

下一步，六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將立足本職，繼續(xù)秉持熱情服務(wù)、便民高效的工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度。（杜文）