中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 安徽省懷寧縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足市場(chǎng)監(jiān)管職能，助力經(jīng)營(yíng)主體紓困解難，以提高企業(yè)群眾辦事“體驗(yàn)感”為出發(fā)點(diǎn)，積極探索企業(yè)登記“靠前一步”，打造“精準(zhǔn)、高效、個(gè)性”的幫辦代辦服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

“靠前一步”幫您查詢

為滿足企業(yè)查詢快速準(zhǔn)確需求，特別開(kāi)設(shè)檔案查詢服務(wù)專窗。企業(yè)只需前往服務(wù)窗口，即可快速查詢到所需檔案。此外，該局提供檔案復(fù)印、證明出具等一站式服務(wù)，大大節(jié)省企業(yè)時(shí)間和精力。此舉不僅提高了企業(yè)辦事效率，還降低了因信息不暢或查詢困難而導(dǎo)致的延誤風(fēng)險(xiǎn)。今年以來(lái)，已辦理檔案查詢近1200余次，辦理縣外企業(yè)檔案遷移300余戶。

“靠前一步”幫您導(dǎo)辦

堅(jiān)持服務(wù)走在審批前，以企業(yè)和群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，前臺(tái)幫辦導(dǎo)辦服務(wù)窗口主動(dòng)靠前一步服務(wù)，無(wú)論是填寫申請(qǐng)表還是準(zhǔn)備相關(guān)材料，工作人員都會(huì)提供細(xì)致指導(dǎo)和幫助。由原來(lái)的“自己辦”變?yōu)椤皫湍k”，配備電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，無(wú)償為辦事企業(yè)、群眾提供政策咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、全流程跟蹤等保姆式、一站式、“一對(duì)一”貼心服務(wù)，把貼心、暖心、省心服務(wù)送到群眾心坎上。從設(shè)立服務(wù)窗口以來(lái)，已為800余人提供服務(wù)。

“靠前一步”幫您解困

近日，該局窗口下午4時(shí)許接到某公司電話稱，該公司與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局正在對(duì)接農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金，因經(jīng)營(yíng)范圍中無(wú)對(duì)接項(xiàng)目，而第二天上午安排驗(yàn)收，公司所在地離懷寧縣政務(wù)服務(wù)中心較遠(yuǎn)，能否當(dāng)天下班前辦好經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)。對(duì)此，該局窗口迅速安排人員做好導(dǎo)辦準(zhǔn)備工作，以最快速度進(jìn)行后臺(tái)審核。在該公司經(jīng)理到達(dá)窗口的半小時(shí)內(nèi)，市場(chǎng)監(jiān)管工作人員為其辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。類似情況已為企業(yè)解決登記困難50余次。（通訊員 潘智青）