為走好市場監(jiān)管群眾路線，最大程度知民意、賦民權(quán)、聚民力、守民安，濟(jì)南市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展“一券三卡”（食品抽檢券、監(jiān)管衛(wèi)士卡、執(zhí)法衛(wèi)士卡、助力服務(wù)卡）發(fā)放工作，讓市場監(jiān)管守護(hù)到群眾“心坎兒上”。

市民只要掃碼或搜索進(jìn)入“濟(jì)南市場監(jiān)管微服務(wù)”小程序，即可領(lǐng)取。

“叮咚?！币粡垺氨O(jiān)管衛(wèi)士卡”啟用。市民建議“隨機(jī)抽查小餐飲的食品安全狀況”，收到“點(diǎn)單”，市市場監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心通過平臺(tái)，當(dāng)日對(duì)訴求統(tǒng)一受理、及時(shí)轉(zhuǎn)辦。

接到“指令”，市市場監(jiān)管局業(yè)務(wù)處室、屬地市場監(jiān)管部門立即響應(yīng)，研判、出動(dòng)。

市場監(jiān)管人員邀請社會(huì)公眾“同參與”，按照市民訴求，對(duì)小餐飲進(jìn)行“隨機(jī)查”。

“您好，我們是市場監(jiān)管人員。”出示證件后，市場監(jiān)管人員按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)餐飲單位開展檢查。

前廳后廚衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員健康證、原材料索證索票等，市場監(jiān)管人員按照相關(guān)規(guī)定逐項(xiàng)檢查。

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患問題，市場監(jiān)管人員要求立即整改，并反復(fù)叮囑商家要將食品安全“時(shí)刻置頂”。

當(dāng)日，市場監(jiān)管人員形成檢查筆錄，將檢查結(jié)果通過平臺(tái)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”反饋。

（亓懷斌/攝）