近日，市場監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于牢固樹立監(jiān)管為民理念 推行服務(wù)型執(zhí)法的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），在全國市場監(jiān)管部門推行服務(wù)型執(zhí)法新模式，進(jìn)一步規(guī)范市場監(jiān)管行政執(zhí)法行為，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

《指導(dǎo)意見》提出構(gòu)建“預(yù)防為主、輕微免罰、重違嚴(yán)懲、過罰相當(dāng)、事后回訪”的服務(wù)型執(zhí)法模式，要求把服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生、服務(wù)社會作為市場監(jiān)督管理行政執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點。《指導(dǎo)意見》明確了全流程服務(wù)型執(zhí)法的舉措，事前注重預(yù)警，強(qiáng)化源頭治理，推動“端口前移”；事中創(chuàng)新執(zhí)法方式，探索實施全過程說理式執(zhí)法，體現(xiàn)執(zhí)法溫度；事后做好跟蹤指導(dǎo)，確保免罰不免責(zé)，幫助涉案主體合規(guī)經(jīng)營?！吨笇?dǎo)意見》提出堅持懲教結(jié)合、促進(jìn)過罰相當(dāng)?shù)染唧w要求，堅持寬嚴(yán)相濟(jì)，“該寬的寬，該嚴(yán)的嚴(yán)”，對嚴(yán)重危害人民群眾生命健康和財產(chǎn)安全、危害公共利益、挑戰(zhàn)道德底線、造成惡劣社會影響的，要堅決依法從嚴(yán)從重處罰。

《指導(dǎo)意見》旨在進(jìn)一步在全系統(tǒng)樹牢“監(jiān)管為民”執(zhí)法理念，推動執(zhí)法與服務(wù)更好融合，同時要求全國市場監(jiān)管部門創(chuàng)新執(zhí)法方式、改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提升執(zhí)法能力，以嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。