中國質量新聞網(wǎng)訊 2024年以來，安徽省銅陵市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市中院共建“五?！闭{解模式，依托人民法院調解平臺，開展訴前調解241件，司法確認28件、仲裁確認29件，調撤率為85.65%，同比增長2.79%，展現(xiàn)了訴前聯(lián)調在高效、實質化解知識產權糾紛方面的顯著效能。

提倡“仁”，以人為本，準確把握糾紛雙方的矛盾關鍵點，找到深藏其后的矛盾糾紛根源；提倡“義”，公平公正，在調解過程中就事論事，釋法明理，不偏不倚；提倡“禮”，以禮相待，說服當事人各讓一步以和為貴，化解矛盾；提倡“智”，把握分寸，向當事人分析利弊，把話說到心坎上，事辦到點子上；提倡“信”，一諾千金，引導雙方當事人疏解心結，達成調解協(xié)議，同時引入司法確認、仲裁確認，案結事了。

下一步，銅陵市市場監(jiān)管局將加大知識產權訴前聯(lián)調工作力度，完善知識產權糾紛訴調工作機制，提供更加便捷、高效的維權服務，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（方凌）