中國質量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范全市藥品網(wǎng)絡銷售秩序，凈化網(wǎng)絡市場環(huán)境，促進藥品網(wǎng)絡銷售健康發(fā)展，2024年，廣西柳州市市場監(jiān)管局開展藥品網(wǎng)絡銷售環(huán)節(jié)集中治理專項檢查，多措并舉保障群眾用藥安全。

摸清底數(shù)，打好監(jiān)管基石

專項檢查初期，柳州市市場監(jiān)管局通過集中約談，要求藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)做好報告工作，摸清并掌握柳州市藥品網(wǎng)絡銷售經營企業(yè)底數(shù)及在網(wǎng)絡平臺銷售情況，減少監(jiān)管盲區(qū)。截至目前，已對869家藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)予以登記備查，為下一步開展執(zhí)法檢查打下堅實基礎。通過藥械妝培訓小程序開展廣泛動員和政策宣貫，要求兩品一械網(wǎng)絡銷售企業(yè)按照專項檢查工作要求，主動開展自查，深入進行整改，壓實主體責任。

點面結合，做到有效監(jiān)管

組織執(zhí)法人員在網(wǎng)絡平臺開展網(wǎng)上巡查，對開展藥品網(wǎng)絡銷售的藥店進行線上線下監(jiān)督檢查超1000家次。執(zhí)法人員重點檢查不具備網(wǎng)絡銷售條件從事網(wǎng)絡藥品銷售、超出許可范圍或方式銷售藥品、不憑處方銷售處方藥、藥品網(wǎng)絡展示不合規(guī)、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。針對全市藥品網(wǎng)絡銷售投訴的熱點問題，通過約談及現(xiàn)場指導的方式，督促藥品網(wǎng)絡銷售者制定完備的藥品配送管理制度和委托配送質量保障協(xié)議，落實委托配送、遠程配送和混箱配送行為管理，確保配送簽收制度的落實，做到配送環(huán)節(jié)全過程可監(jiān)督。

以網(wǎng)管網(wǎng)，實現(xiàn)智慧監(jiān)管

為防止網(wǎng)絡銷售出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，柳州市市場監(jiān)管局依托國家藥品網(wǎng)絡交易監(jiān)測系統(tǒng)、廣西網(wǎng)絡交易監(jiān)管平臺等網(wǎng)絡監(jiān)管平臺，堅持“線上清網(wǎng)，線下規(guī)范”的原則，對監(jiān)管系統(tǒng)出現(xiàn)的風險信號快速響應，即刻跟進處置。針對藥品網(wǎng)絡銷售處方藥 展示、功能描述不規(guī)范等集中問題開展調研，與第三方平臺開展溝通協(xié)調，督促相關整改。定時安排技術能手，組織對全市范圍內發(fā)布藥品信息的重點社交平臺、網(wǎng)絡論壇、自建網(wǎng)站進行多層次、多角度、多方位監(jiān)測管理，深挖違法違規(guī)銷售藥品線索。

閉環(huán)管理，打擊違法行為

對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題隱患堅持閉環(huán)管理，及時跟進復查，確保整改到位。針對違法違規(guī)行為，以“零容忍”監(jiān)管態(tài)度給予嚴厲打擊。截至目前，柳州市市場監(jiān)管局在專項行動中已查處網(wǎng)售藥品違法案件3件，有效處置區(qū)局移送線索1件，上報區(qū)藥監(jiān)局典型案例1例，約談藥品連鎖企業(yè)17家次，對違法違規(guī)行為起到有效的震懾作用。

柳州市市場監(jiān)管局將進一步強化落實藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)的主體責任，提高監(jiān)管工作的智能化水平，嚴厲打擊藥品網(wǎng)絡銷售違法違規(guī)行為，注重典型案件的辦理，持續(xù)凈化藥品網(wǎng)絡銷售環(huán)境，保障公眾用藥安全。（來源：柳州市場監(jiān)管）