中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期，湖北省云夢(mèng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局立足服務(wù)民生，聚焦餐飲、購物、住宿等領(lǐng)域，持續(xù)開展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造規(guī)范有序、和諧安全的旅游消費(fèi)環(huán)境，全力推動(dòng)云夢(mèng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是關(guān)口前移，織密安全防護(hù)網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)媒體向全縣相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布價(jià)格行為提醒告誡書，督促引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體履行主體責(zé)任，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。采取駐點(diǎn)巡查、日常排查、機(jī)動(dòng)式執(zhí)法檢查等方式，重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)主體是否持有合法證照，是否存在虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、未明碼標(biāo)價(jià)、強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)以及虛假打折等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。截至目前，檢查住宿、購物領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體84家，其中29家未落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、6家未按規(guī)定公示證照，均已落實(shí)整改；同步發(fā)放規(guī)范經(jīng)營(yíng)提醒告誡書600余份。

二是聯(lián)動(dòng)監(jiān)管，筑牢執(zhí)法防火墻。協(xié)同公安、商務(wù)、城管、消防等部門建立餐飲領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制，重點(diǎn)整治經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境“臟亂差”、加工制作不規(guī)范、燃?xì)獍踩贿_(dá)標(biāo)、消防設(shè)施配備不足、安全管理制度不健全等問題以及亂擺攤設(shè)點(diǎn)、上街?jǐn)埧偷炔晃拿餍袨?。截至目前，檢查餐飲領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體46家，發(fā)現(xiàn)證照未公示25起、未落實(shí)索證索票制度31起、環(huán)境衛(wèi)生及三防不到位35起、占道經(jīng)營(yíng)5起、消防器材不完備6起、燃?xì)獍踩灰?guī)范2起，現(xiàn)場(chǎng)督促整改31起，下達(dá)《責(zé)令整改通知書》35份。

三是高效處理，撐穩(wěn)維權(quán)保護(hù)傘。在全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)、大型商超、餐飲（小吃）經(jīng)營(yíng)單位、娛樂及其他購物場(chǎng)所統(tǒng)一公示12315、12345消費(fèi)維權(quán)電話，引導(dǎo)游客依法維護(hù)自身合法權(quán)益。及時(shí)有效處理消費(fèi)投訴舉報(bào)，強(qiáng)化信息共享，推動(dòng)消費(fèi)糾紛源頭預(yù)防和化解。截至目前，接收處理涉旅消費(fèi)投訴舉報(bào)2件，已全部辦結(jié)。（來源：孝感市市場(chǎng)監(jiān)督管理局）