中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 (俞藹丹 梁瑜 記者徐遠(yuǎn)官) 群眾利益無小事,為提升服務(wù)群眾效能、切實解決群眾急難愁盼,南京市六合區(qū)市場監(jiān)管局深入農(nóng)貿(mào)市場,以貼心、用心、暖心的上門服務(wù),潤民心、解民憂、護(hù)民利。
貼心普法:守護(hù)“舌尖安全”
該局執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場,開展食用農(nóng)產(chǎn)品法律法規(guī)宣傳。通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式,向市場經(jīng)營戶和消費者普及農(nóng)產(chǎn)品選購、儲存、食用等安全知識,重點講解了農(nóng)藥殘留、獸藥殘留等常見問題的識別方法,以及如何通過正規(guī)渠道購買合格農(nóng)產(chǎn)品。同時,督促市場經(jīng)營戶嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。此次宣傳活動有效提升了經(jīng)營戶和消費者的食品安全意識,為營造安全放心的消費環(huán)境奠定了良好基礎(chǔ)。
用心服務(wù):助力“年報無憂”
為解決群眾年報難題,該局執(zhí)法人員主動上門,為轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶提供“一對一”年報指導(dǎo)服務(wù)。執(zhí)法人員現(xiàn)場耐心解答經(jīng)營戶在年報過程中遇到的各類問題,手把手指導(dǎo)其完成網(wǎng)上填報,確保年報信息準(zhǔn)確無誤。同時,還向經(jīng)營戶宣傳了年報的重要性及相關(guān)法律法規(guī),提醒其按時完成年報,避免因逾期未報而影響信用。此項便民舉措有效解決了部分經(jīng)營戶不熟悉網(wǎng)上操作、年報困難等問題,得到了市場經(jīng)營戶的一致好評。
暖心計量:維護(hù)“消費公平”
該局執(zhí)法人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,開展電子計價秤專項檢查行動。重點檢查了商戶使用的電子計價秤是否經(jīng)過檢定、是否在有效期內(nèi)、是否存在作弊行為等,并提醒未按時檢定的商戶及時送檢,確保計量器具的準(zhǔn)確性和合法性?,F(xiàn)場檢查時,執(zhí)法人員還攜帶標(biāo)準(zhǔn)砝碼,對市場內(nèi)的公平秤進(jìn)行現(xiàn)場校準(zhǔn),確保公平秤的精準(zhǔn)度,為消費者提供可靠的復(fù)秤渠道。同時,執(zhí)法人員還向商家宣傳計量法律法規(guī),引導(dǎo)其誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)市場交易的公平公正。
南京市六合區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)人員表示,下一步,該局將秉持“寓‘監(jiān)’于服務(wù)”的理念,不斷創(chuàng)新工作方式方法,提升服務(wù)效能,努力打造公平、透明、誠信的市場環(huán)境,讓人民群眾更有獲得感、幸福感、安全感。