中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 安徽省渦陽縣市場監(jiān)管局始終以經(jīng)營主體需求為導向,在審批上提速、便民上提效、服務(wù)上提質(zhì),全力打造一流營商環(huán)境,持續(xù)增強企業(yè)和群眾的體驗感、獲得感與滿意度。
縮減審批流程。依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),縮減辦理時限,由部門串聯(lián)辦理,變?yōu)椴块T并聯(lián)協(xié)同辦理。集成企業(yè)開辦、稅務(wù)登記等13個環(huán)節(jié)“一站式服務(wù)”,企業(yè)開辦平均用時壓縮至0.5天。
推出便民舉措。全面推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“延時辦”“幫代辦”,豐富了群眾辦事渠道。同時在政務(wù)服務(wù)中心建成了7X24小時不打烊服務(wù)專區(qū),配備了自助申辦一體機,隨時隨地滿足群眾辦事需求。
優(yōu)化窗口服務(wù)。窗口制作詳細的辦事流程宣傳單和指示牌,嚴格履行“一次性告知”和“首問負責”制度。工作人員主動作為,向辦事群眾提供專業(yè)化、精細化的服務(wù),給群眾帶來方便和實惠。(劉騰飛)