中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升經(jīng)營主體滿意度,打通市場監(jiān)管服務(wù)的“最后一公里”,近日,河南省安陽市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局組織工作人員下沉到轄區(qū)小馬屯市場監(jiān)管服務(wù)站,采取集中講解、一對(duì)一指導(dǎo)等方式,開展年報(bào)指導(dǎo)服務(wù)工作,同時(shí)規(guī)范餐飲企業(yè)經(jīng)營行為,宣傳法律法規(guī),將貼心服務(wù)送到經(jīng)營主體“家門口”。
小馬屯地處護(hù)理學(xué)院、職業(yè)學(xué)院周邊,隨著春節(jié)假期結(jié)束,院校陸續(xù)開學(xué),也迎來了周邊商業(yè)街營業(yè)“旺季”,經(jīng)營主體也迎來了新一輪的辦證、年報(bào)等任務(wù)。針對(duì)部分經(jīng)營主體對(duì)年報(bào)流程不熟悉、操作困難等問題,安陽市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局改變以往“坐等上門”的工作模式,主動(dòng)“走下去”,將服務(wù)窗口前移。
在活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員詳細(xì)講解了企業(yè)年報(bào)的填報(bào)流程、注意事項(xiàng)以及常見問題,確保企業(yè)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成年報(bào)工作。針對(duì)部分企業(yè)操作不熟練的情況,工作人員還進(jìn)行了手把手的指導(dǎo),幫助企業(yè)解決實(shí)際操作中的困難。此外,分局還特別強(qiáng)調(diào)了年報(bào)工作的重要性,提醒企業(yè)務(wù)必按時(shí)填報(bào),避免因逾期或錯(cuò)報(bào)而受到行政處罰。
同時(shí),為進(jìn)一步規(guī)范餐飲企業(yè)經(jīng)營行為,提升食品安全水平,工作人員在開展年報(bào)指導(dǎo)的同時(shí),還針對(duì)餐飲企業(yè)特點(diǎn),開展了向經(jīng)營主體宣傳了《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步增強(qiáng)了經(jīng)營主體的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),并重點(diǎn)檢查了餐飲企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證等是否齊全有效,以及食品原料采購、儲(chǔ)存、加工、餐具消毒等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)范要求。
此次下沉服務(wù)活動(dòng)共指導(dǎo)80家經(jīng)營主體完成年報(bào)申報(bào),發(fā)放各類宣傳資料100份,檢查餐飲企業(yè)40家,發(fā)現(xiàn)并整改問題20個(gè),得到了經(jīng)營主體的一致好評(píng)。經(jīng)營主體紛紛表示,市場監(jiān)管部門主動(dòng)上門服務(wù),不僅幫助他們解決了實(shí)際問題,還提升了企業(yè)的管理水平,真正做到了“服務(wù)零距離”。高新區(qū)分局將繼續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,常態(tài)化開展下沉服務(wù)活動(dòng),為經(jīng)營主體提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù),助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(來源:安陽市市場監(jiān)管局)