中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 山東省青州市市場監(jiān)管局緊緊圍繞民生關切問題,堅持宣傳引導、監(jiān)管執(zhí)法、源頭提質(zhì)相結(jié)合,全方位、常態(tài)化抓實消費維權(quán)工作,全力營造安全、放心、滿意的消費環(huán)境。
下好宣傳引導“先手棋”,協(xié)同聯(lián)動筑防線。聯(lián)合商務、文旅等29個部門單位,高規(guī)格舉辦“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動,表彰優(yōu)秀消費維權(quán)站7家,接受咨詢600余人次,發(fā)放宣傳資料3000余份。組織100余家經(jīng)營主體開展“3·15”放心購、放心消費青州行等活動,發(fā)布消費提示、經(jīng)營告誡9次,推動經(jīng)營者樹立“天天都是3·15”責任意識、消費者掌握“時時可維權(quán)”法治武器,構(gòu)建雙向奔赴消費生態(tài)。
打好執(zhí)法亮劍“組合拳”,重拳整治凈市場。開展價格、廣告、計量、民生領域案件查辦“鐵拳”等專項行動,今年以來,處理消費者投訴2991起,查辦案件179起,為消費者挽回損失59萬余元。3月15日,聯(lián)合市公安局公開銷毀2024年度涉案侵權(quán)假冒偽劣商品1萬余件,形成強力震懾。針對“3·15”晚會曝光的“保水蝦仁”、非標電線電纜等涉及市場監(jiān)管領域的違法行為,迅速組織專項排查,發(fā)現(xiàn)問題依法嚴懲,堅決捍衛(wèi)消費者合法權(quán)益。
織密常態(tài)長效“守護網(wǎng)”,標本兼治護消費。鼓勵經(jīng)營主體積極參與放心消費建設,增設6處消費維權(quán)服務站,引導24家企業(yè)建立在線糾紛解決機制,將消費糾紛化解在最前端。聚焦商品和服務質(zhì)量,開展認證護航、質(zhì)量品牌培育、特色產(chǎn)品提升等行動,動員4家企業(yè)申報標準化項目,組織16家企業(yè)申報“好品山東”,幫助濰微科技爭創(chuàng)全市首家“泰山品質(zhì)”認證企業(yè),推動消費供給提檔升級。(通訊員 張玉)