中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步保障人民群眾“舌尖上的安全”,近日,太原市杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局深入開展食品安全專項(xiàng)檢查,并優(yōu)化消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,取得明顯成效,切實(shí)提升了轄區(qū)食品安全治理水平。
在食品安全監(jiān)管方面,采取“日常巡查+專項(xiàng)檢查”相結(jié)合的方式,重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營單位的原料采購、儲(chǔ)存條件、加工制作、標(biāo)簽標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保全流程監(jiān)管無死角;對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見,并建立“回頭看”機(jī)制,確保整改到位。
在高效處理消費(fèi)投訴方面,優(yōu)化投訴分派流程,提高糾紛化解效率;建立投訴數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),定期研判消費(fèi)熱點(diǎn)問題,推動(dòng)監(jiān)管關(guān)口前移;定期公示食品安全檢查結(jié)果和典型投訴案例,增強(qiáng)公眾參與感與信任度。
下一步,杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局將推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管,鼓勵(lì)社會(huì)力量參與監(jiān)督,構(gòu)建政府監(jiān)管、企業(yè)自律、公眾參與的共治格局,持續(xù)提升食品安全保障水平,讓群眾吃得放心、消費(fèi)安心。(來源:太原市市場監(jiān)督管理局)