中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “以前辦理鍋爐檢驗(yàn)要跑好多次,現(xiàn)在登錄企業(yè)服務(wù)平臺(tái)幾分鐘就能完成申請(qǐng),還能實(shí)時(shí)查看辦理進(jìn)度,真是越來越便捷了。”甘肅省張掖市臨澤縣某企業(yè)設(shè)備管理員李先生感慨道。
今年以來,臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局依托甘肅省特種設(shè)備監(jiān)管集成應(yīng)用平臺(tái),在247家特種設(shè)備使用單位推廣應(yīng)用企業(yè)服務(wù)平臺(tái),如今企業(yè)可在線完成全流程辦理,有力實(shí)現(xiàn)了從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”的質(zhì)變。
以往,線下登記企業(yè)需經(jīng)歷“安裝告知-報(bào)檢申請(qǐng)-領(lǐng)取報(bào)告-注冊(cè)登記”四大環(huán)節(jié),涉及監(jiān)管部門、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、登記機(jī)關(guān)等多個(gè)部門,往返提交紙質(zhì)材料的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本很高。為此,臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局著力破解傳統(tǒng)服務(wù)痛點(diǎn),構(gòu)建全流程服務(wù)體系,統(tǒng)一制作業(yè)務(wù)操作指南,同步推送監(jiān)管服務(wù)群組,讓企業(yè)清晰了解操作流程。在日常監(jiān)督檢查過程中,主動(dòng)靠前為用特企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、答疑解惑,幫助解決賬號(hào)注冊(cè)、數(shù)據(jù)對(duì)接等問題。在局機(jī)關(guān)、政務(wù)大廳設(shè)立幫辦代辦服務(wù)點(diǎn),為網(wǎng)上操作困難、不熟悉操作流程的申請(qǐng)人免費(fèi)提供幫辦代辦服務(wù),一季度通過線上累計(jì)辦理特種設(shè)備報(bào)檢68單,完成設(shè)備登記126臺(tái),實(shí)現(xiàn)“鍵對(duì)鍵”線上服務(wù)與“面對(duì)面”線下服務(wù)的全面融合,為企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間和成本,有力推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(來源:甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)