中國質量新聞網訊 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)快速“重啟”，建湖縣市場監(jiān)管局再推暖心服務新舉措，在原有信用修復機制基礎上，該局創(chuàng)新打造“周打鈴”信用修復模式，變“坐等申請”為“上門服務”，以主動提醒、全程幫辦、極速辦理的“及時雨”服務，為企業(yè)信用修復按下“加速鍵”。

主動“敲鈴” 政策紅利送上門

“以前被處罰后不知道怎么修復信用，現(xiàn)在工作人員主動聯(lián)系指導，真是省心又省力！”某企業(yè)負責人感慨道。針對部分企業(yè)因政策不清、流程復雜而錯失信用修復機會的痛點，該局通過大數(shù)據系統(tǒng)每周篩查符合條件的企業(yè)名單，由辦案人員“一對一”致電提醒，全程指導企業(yè)提交材料，確保政策“應享盡享”。目前，已有29家企業(yè)通過“周打鈴”服務完成信用修復，經營活力顯著回升。  

線上“一鍵通” 辦事省時又省心

“現(xiàn)在修復信用就像網購一樣方便！”某機械制造企業(yè)負責人體驗后連連稱贊。依托全國統(tǒng)一信用修復平臺，該局推出“三減一優(yōu)”服務：材料精簡60%、環(huán)節(jié)壓縮50%、辦理時限縮短至1個工作日，企業(yè)只需登錄平臺，用電子營業(yè)執(zhí)照即可在線完成申請，全程“零跑腿”。此外，專職客服實時在線答疑，確保申請“一次通過”，企業(yè)辦事效率提升超80%。  

監(jiān)管有溫度 助企輕裝再出發(fā)

“多虧及時修復信用，否則投標資格就泡湯了！”某建筑企業(yè)負責人心有余悸。該企業(yè)因疏忽未及時申請修復，接到市場監(jiān)管局提醒電話后，當天即完成流程，避免了重大損失。建湖縣市場監(jiān)管局秉持“懲戒與幫扶并重”理念，對受罰企業(yè)不僅主動告知政策，還提供材料填報、流程指導等“全鏈條”服務，既維護了監(jiān)管權威，又傳遞了服務溫度。  

長效護航 誠信之風潤企心

未來，該局將持續(xù)深化“周打鈴”模式，結合信用風險分類管理，推動企業(yè)從“被動整改”轉向“主動守信”。同時，通過設立信用修復宣傳站、開展法規(guī)培訓等方式，引導企業(yè)樹牢誠信意識，讓“守信者一路暢通，失信者寸步難行”的理念深入人心，為建湖經濟高質量發(fā)展注入信用動能。  

“周打鈴”模式不僅是信用修復的創(chuàng)新實踐，更是政府服務理念的升級縮影。建湖縣市場監(jiān)管局以“數(shù)據跑腿”替代“企業(yè)奔波”，用“主動作為”化解“后顧之憂”，讓企業(yè)真切感受到“雪中送炭”的溫暖，為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力寫下生動注腳。（卞慧）