中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年是第42個“3·15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日，同時也是《消費者權(quán)益保護(hù)法》實施30周年。廣東韶關(guān)各地圍繞“激發(fā)消費活力”主題，開展了豐富多樣的宣傳活動，營造安全放心消費環(huán)境，一起來看看。

積極推進(jìn)“雙承諾”

有力提升放心消費

“3·15”期間，全市各地市場監(jiān)管部門通過各種形式深入推進(jìn)“雙承諾”（放心消費承諾、線下無理由退貨承諾）活動，營造良好放心消費環(huán)境。

武江區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合韶關(guān)市市場監(jiān)管局舉行前進(jìn)國際建材城“放心消費承諾商圈”揭牌儀式，并為“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾店”頒發(fā)牌匾。

樂昌市市場監(jiān)管局為樂昌市2023年度“誠信單位”代表頒發(fā)牌匾。

南雄市市場監(jiān)管局組織開展“誠信經(jīng)營，放心消費”信用承諾簽名活動，50家經(jīng)營單位主動向社會作出誠信自律，提升服務(wù)的承諾。

新豐縣市場監(jiān)管局、縣消保委為2024年度“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾單位”授牌。

乳源瑤族自治縣為2024年度“廣東省放心消費承諾單位”“廣東省線下無理由退貨承諾店”授匾，并為“乳源瑤族自治縣消費維權(quán)服務(wù)站調(diào)解室”正式授牌，持續(xù)推動消費維權(quán)社會共治，共創(chuàng)共享新局面。

開展宣講活動 

普及維權(quán)知識

湞江區(qū)市場監(jiān)管局圍繞消費糾紛維權(quán)、食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全相關(guān)知識等開展現(xiàn)場咨詢及宣傳，發(fā)放《廣東消費維權(quán)指南》《維權(quán)故事匯》《圖說消法》及《消費者權(quán)益保護(hù)法》小冊子等宣傳材料1000多份，接受消費者咨詢過百人次，受理消費投訴8件。

樂昌市活動現(xiàn)場設(shè)立便民服務(wù)和宣傳咨詢區(qū)，向現(xiàn)場群眾發(fā)放各類宣傳資料和提供法律咨詢服務(wù)，普及《消費者權(quán)益保護(hù)法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》《防范和處置非法集資條例》等法律法規(guī)。不少消費者還現(xiàn)場提供產(chǎn)品要求進(jìn)行鑒別真假，工作人員耐心地為他們進(jìn)行詳細(xì)解答。

南雄市市場監(jiān)管局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場，聯(lián)合鎮(zhèn)街開展“3·15”國際消費者權(quán)益日誠信宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動，通過發(fā)放宣傳冊和設(shè)立咨詢臺的形式宣傳講解消費者的權(quán)利、消費糾紛解決途徑、消費投訴舉報及維權(quán)渠道等內(nèi)容。

始興縣工作人員通過發(fā)放宣傳資料、擺放展板、懸掛宣傳橫幅、提供現(xiàn)場咨詢等多種方式，為消費者普及消費維權(quán)知識，還集中受理消費者對商品和服務(wù)質(zhì)量的投訴、舉報。

翁源縣圍繞“激發(fā)消費活力”主題開展宣傳咨詢服務(wù)，講解法律法規(guī)知識，接受現(xiàn)場咨詢。各鎮(zhèn)政府也同步組織開展“3·15”宣傳咨詢活動。

開展聯(lián)合檢查 

嚴(yán)查違法行為

“3·15”期間，仁化縣市場監(jiān)管局聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村、文廣旅體等部門開展專項整治行動，并銷毀一批假冒偽劣商品和非法音像書籍，警示和教育經(jīng)營主體誠信經(jīng)營、自律守法，營造安全放心消費環(huán)境。

南雄市市場監(jiān)管局也開展了假冒偽劣產(chǎn)品集中銷毀活動，集中銷毀3000多件過期食品、化妝品等假冒偽劣產(chǎn)品。

（供稿：廣東省韶關(guān)市市場監(jiān)管局）