“青鳥”的交易約束命題
需要一種合理的激勵相容機制
特約評論員 劉曉忠
近日,北京青鳥健身用混沌般的素描手法向市場列陳了其1月11日至15日歷時五日的“生死時速”。基于現(xiàn)有信息,我們無法釋義青鳥停業(yè)之緣由,是因為資金鏈斷裂并拖欠房租所致?還是股東間抑或股東與管理層間內(nèi)部博弈的外化性策略威懾?
不過,當前青鳥停業(yè)事件卻再度透射出預(yù)付款消費模式之背信風險。一般而言,預(yù)付款消費模式是交易雙方通過自愿簽署特定約束性協(xié)議的方式發(fā)展起來的一種定向性持續(xù)交易模式,它通過預(yù)付款貼現(xiàn)之方式實現(xiàn)持續(xù)性粘度營銷,降低交易成本和提高交易效率。
目前美容美發(fā)、超市以及交運等部門都采取預(yù)付款消費模式,如電信預(yù)付費卡、公交卡和超市購物卡等。然而,預(yù)付款消費模式,確實在國內(nèi)引發(fā)諸多背信風險,如部分經(jīng)營者以預(yù)付款模式行惡意圈錢之實、通過格式合同侵犯消費者權(quán)益等。為此,部分人士提出強化行業(yè)準入、實行第三方托管等形式加以規(guī)范。
當前預(yù)付款消費模式的確需強化監(jiān)管,但若強化監(jiān)管蛻變成行政式管制甚至微觀管制,那么無疑會矯枉過正。事實上,不論是私人部門變相通過預(yù)付款消費模式行融資之實,還是預(yù)付款消費模式暴露的背信風險,本質(zhì)上都是一個交易約束性命題,即當前市場尚未構(gòu)建出激勵交易者提供“真實顯示偏好”信息的激勵相容機制之經(jīng)濟制度框架。
顯然,強化行業(yè)準入、實行預(yù)付款第三方托管模式等屬于交易約束之管制手段,其無法提供與約束相匹配的激勵框架,從而很容易導致一管就死、一放就亂的怪圈。何況,預(yù)付款消費是一種帶有融資性功能的未來消費貼現(xiàn)模式,而非金融交易活動。經(jīng)營者之所以采取以低于現(xiàn)收現(xiàn)支價格為消費者提供服務(wù),前提是經(jīng)營者能夠提前支配交易相對方的資金來使用,而預(yù)付款消費價與現(xiàn)價之差為經(jīng)營者提前支配交易對手方資金的成本。因此,一旦第三方托管使經(jīng)營者無法提前支配預(yù)付款資金,那么預(yù)付款消費模式之雙贏基礎(chǔ)就被部分破壞。
鑒于此,構(gòu)建有效的激勵相容約束機制,以促使交易雙方提供其“真實顯示偏好”信息,是避免預(yù)付款消費模式背信風險的制度性保障。首先,加強預(yù)付款交易模式下的信息披露制度。監(jiān)管部門可制定預(yù)付款交易模式的信息披露制度,要求實行預(yù)付款交易的企業(yè)定期向監(jiān)管部門和預(yù)付款交易對手方提供財務(wù)信息和會員賬戶余額查詢功能。同時,規(guī)范預(yù)付款消費模式的合同條款設(shè)置,要求經(jīng)營方在合同中引入消費者風險條款,并強化合同監(jiān)管。另外,引入集體訴訟和會員代表制監(jiān)管模式,即采用預(yù)付款交易模式的企業(yè),需設(shè)立非常設(shè)會員代表組織,監(jiān)督經(jīng)營者是否存在背信行為,并賦予其集體訴訟權(quán)力對經(jīng)營方制衡。最后,加大背信懲罰力度,即一旦發(fā)現(xiàn)預(yù)付款交易模式經(jīng)營方出現(xiàn)背信行為,損失方有權(quán)要求經(jīng)營方提供數(shù)倍于其預(yù)付費的違約金,同時監(jiān)管部門對其涉嫌背信之行為進行經(jīng)濟性和行政性懲罰,并公開通告,從而形成市場性的信用約束。
顯然,合理的激勵相容機制,才能培育出有效的市場信用約束框架,激勵交易雙方在市場信用的約束框架下顯示其真實偏好,讓說假話的欺騙行為失信于市場,并在市場寸步難行。