輪胎不僅是車輛頻繁更換的部件之一,同時(shí)也是對車主安全非常重要的構(gòu)成部分。越來越多的車主在購買車輛的同時(shí)也在關(guān)注著輪胎的質(zhì)量問題。消費(fèi)者對車輛原配輪胎的關(guān)心也在逐漸上升。
一款原配輪胎的使用感將會(huì)帶來什么樣的影響呢? 作為全球最專業(yè)最權(quán)威的市場研究咨詢機(jī)構(gòu)之一的J.D.Power發(fā)布了2015年中國新車輪胎滿意度研究SM(NV-TSI)。此次,J.D.Power隨機(jī)訪談了中國51個(gè)城市的14374位車主,對24個(gè)車輛原裝輪胎品牌進(jìn)行了調(diào)研。通過該研究我們可以發(fā)現(xiàn),在主流轎車市場以及SUV市場中,只有錦湖輪胎、固特異輪胎、米其林輪胎這三個(gè)品牌雙雙獲得四星以上評價(jià),被列入“高滿意度”范疇。錦湖輪胎的排名相對比2014年取得了長足進(jìn)步。其中主流轎車市場的排名由第6位上升至第5位。SUV市場的進(jìn)步則更為矚目,由第9位上升至第4位。
研究顯示,在高滿意度的車主中,有39%表示他們在更換輪胎時(shí)“肯定會(huì)”選擇他們目前使用的輪胎品牌,有25%表示他們會(huì)推薦他們目前使用的輪胎品牌。錦湖輪胎的排名靠前,這就意味著消費(fèi)者在對于錦湖的品牌認(rèn)可度以及選擇錦湖輪胎的意愿提高。
作為全球知名輪胎制造商的錦湖輪胎目前已經(jīng)基本完成了產(chǎn)品線的布局,旗下的各種花紋和規(guī)格可以滿足消費(fèi)者的不同需求。除了在“硬件”方面大力投入以外,錦湖輪胎還大力提升“軟件”方面的實(shí)力。錦湖輪胎一直堅(jiān)持對售出的每一條個(gè)輪胎負(fù)責(zé)。目前,錦湖輪胎的“三包”政策是業(yè)內(nèi)時(shí)間較長的--高于國家標(biāo)準(zhǔn)的5年質(zhì)保期。4000-999-016熱線以及在線服務(wù)能夠快速為消費(fèi)者解疑答惑,為消費(fèi)者打造了一個(gè)了解錦湖輪胎的平臺(tái)。
錦湖輪胎始終堅(jiān)持"顧客滿意,品質(zhì)至上"的道路,來到中國更是將其具體化為“懂路·更懂我”的理念。展望未來,錦湖輪胎將和更多的中國消費(fèi)者一起打造更平安的出行之路。
金燦奎