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近日，由中國電子商會主辦的“第十屆全國消費電子行業(yè)客戶服務大會”在北京萬壽賓館召開。本次會議不僅是電子行業(yè)的一場專業(yè)權威的盛會，更是廣大企業(yè)解讀行業(yè)政策、總結行業(yè)經驗、共同規(guī)劃未來的一場思想碰撞的大會。
本次會議公布了2015年度全國消費電子行業(yè)客戶服務總評榜的評選結果，表彰為行業(yè)做出卓越貢獻的企業(yè)和個人。澳柯瑪憑借著優(yōu)秀的服務質量，良好的口碑及大膽的創(chuàng)新意識，同時榮獲“2015年度消費電子行業(yè)維修服務十佳單位”、“2015年度消費電子行業(yè)十大優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)化服務平臺”與“2015年度消費電子行業(yè)客戶服務優(yōu)秀經理人”三項榮譽。
澳柯瑪作為首家與中國電子商會共同開發(fā)售后服務協(xié)同管理APP的企業(yè)，已經領先同行業(yè)一步，體驗到了協(xié)同服務管理APP智能化與便捷性。澳柯瑪客戶服務中心負責人在會議上做了題目為《互聯(lián)網(wǎng)+服務讓服務更順暢》的主題演講。
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