北京華聯(lián)BHG Mall不斷進(jìn)行創(chuàng)新引流嘗試，與北京移動發(fā)起跨界營銷聯(lián)動合作。此次破圈合作，雙方利用流量及平臺優(yōu)勢，相互拓寬渠道，精細(xì)匹配雙方會員需求，優(yōu)化鏈路和消費(fèi)者體驗(yàn)感，建立品牌整合效應(yīng)，為新消費(fèi)下更有核心驅(qū)動力的消費(fèi)群體，提供優(yōu)質(zhì)的會員權(quán)益內(nèi)容。

通訊服務(wù)首次與購物中心跨界合作，構(gòu)建“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”新增長點(diǎn)

此次合作在吸引新消費(fèi)為目的前提下，描繪新的產(chǎn)品使用場景和空間，將消費(fèi)群體的核心驅(qū)動力不斷深挖，締造跨界引流新模式尋求新消費(fèi)增長點(diǎn)。北京移動PLUS會員可以用每月的會員通兌券選擇兌換BHG Mall尊享禮包，禮包包含BHG Mall 18元無門檻禮金券及購物中心會員積分權(quán)益。用戶成功兌換后，登錄“北京華聯(lián)BHG Mall”會員小程序進(jìn)行查找，12月18日，BHG Mall 北京13家購物中心及龍德廣場同步上線。

中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，數(shù)字化發(fā)展釋放新的機(jī)遇，此次合作充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢，加快推進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營升級，是積極整合資源服務(wù)消費(fèi)者的創(chuàng)新嘗試。讀懂消費(fèi)者就要適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，迎合消費(fèi)者新的消費(fèi)邏輯，將最優(yōu)化服務(wù)和權(quán)益提供給消費(fèi)者，才能贏得消費(fèi)者歸屬感和忠誠度。雙方利用數(shù)字營銷將消費(fèi)者導(dǎo)流到購物中心，在提供良好的購物體驗(yàn)感的同時(shí)，將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為粘性大、忠誠度高的會員，讓會員養(yǎng)成對品牌認(rèn)可度并培養(yǎng)長期消費(fèi)習(xí)慣，形成良性“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”生態(tài)圈。

BHG Mall踐行智慧零售，加速數(shù)字化發(fā)展

零售業(yè)已步入精細(xì)化運(yùn)營的時(shí)代，如何讀懂消費(fèi)者，去除營銷同質(zhì)化，提升產(chǎn)品力，無疑是關(guān)鍵突破口。BHG Mall深度解讀消費(fèi)者、品牌和購物中心三者間關(guān)系，以“創(chuàng)新內(nèi)容驅(qū)動”“數(shù)字驅(qū)動”及“技術(shù)驅(qū)動”推動購物中心數(shù)字化發(fā)展。會員數(shù)字化運(yùn)營平臺搭建是其中重要措施，“互聯(lián)網(wǎng)+會員體系”作為破局關(guān)鍵，推出智慧停車、智慧支付、智慧服務(wù)、自動積分、BHG Mall優(yōu)選、直播帶貨，不斷擴(kuò)大服務(wù)邊界及交互方式，將會員群體轉(zhuǎn)化為巨大的消費(fèi)力，突破了購物中心單一售賣商品的傳統(tǒng)銷售模式，實(shí)現(xiàn)了升級購物體驗(yàn)、傳遞生活方式的轉(zhuǎn)變。

BHG Mall借力渠道融合，與北京移動合作實(shí)現(xiàn)對數(shù)智化營銷的積極嘗試，以“多維促銷+會員權(quán)益+私域社群”的方式進(jìn)一步布局私域，發(fā)揮區(qū)別于電商的差異化優(yōu)勢，在扼守“體驗(yàn)與服務(wù)”的護(hù)城河之外，構(gòu)建落地智慧會員運(yùn)營體系。