發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力助力中國(guó)品牌建設(shè)
——訪東北大學(xué)遼寧質(zhì)量發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)郁培麗
□ 本報(bào)記者 徐建華
“品牌是消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和信任度,質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際表現(xiàn)和性能。一個(gè)好的品牌往往代表著高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),因?yàn)槠放剖峭ㄟ^(guò)長(zhǎng)期的積累和口碑來(lái)建立的。消費(fèi)者通常會(huì)傾向于購(gòu)買(mǎi)有良好品牌聲譽(yù)的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兿嘈胚@些產(chǎn)品具有較高的質(zhì)量保證。”日前,東北大學(xué)遼寧質(zhì)量發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)郁培麗教授接受本報(bào)記者專訪時(shí)表示,品牌和質(zhì)量之間存在著相互影響和依賴的關(guān)系。
今年5月10日恰逢習(xí)近平總書(shū)記作出“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要論述10周年,也是第8個(gè)“中國(guó)品牌日”?!?0年來(lái),我國(guó)企業(yè)、消費(fèi)者以及全社會(huì)的品牌意識(shí)日益增強(qiáng)。企業(yè)利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化等先進(jìn)技術(shù),推進(jìn)品牌建設(shè)工程,擴(kuò)大企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌影響力。伴隨人均收入水平提高,消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)、品質(zhì)意愿、品牌偏好顯著增強(qiáng),品牌價(jià)值創(chuàng)造與品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)成效凸顯。我國(guó)改革開(kāi)放取得舉世矚目成就,文化自信增強(qiáng),中國(guó)品牌特別是傳統(tǒng)品牌在更大程度上受到推崇,熱賣(mài)、爆款的國(guó)貨潮品不斷涌現(xiàn)。中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變成就喜人?!庇襞帑愓J(rèn)為,這些成績(jī)的取得,其原因在于新一輪數(shù)字技術(shù)科技革命推動(dòng)我國(guó)新型工業(yè)化進(jìn)程持續(xù)深化,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新發(fā)展,數(shù)字技術(shù)賦能產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量提升,越來(lái)越多的企業(yè)具備了從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新能力,品牌建設(shè)上升為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn);數(shù)字技術(shù)廣泛滲透,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向有序、規(guī)范以及強(qiáng)約束,市場(chǎng)違規(guī)、違法以及侵害品牌權(quán)益事件及時(shí)得以曝光、及時(shí)受到懲戒,品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)環(huán)境不斷改善,品牌價(jià)值效應(yīng)增強(qiáng),企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期品牌建設(shè)的信心、決心以及投入力度不斷加大;國(guó)家實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,印發(fā)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》,推行首席質(zhì)量官制度,深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)等,宏觀質(zhì)量管理政策體系不斷完善,企業(yè)與用戶參與品牌價(jià)值創(chuàng)造,市場(chǎng)確立品牌競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,社會(huì)共同維護(hù)品牌效應(yīng)的宏觀環(huán)境不斷得到優(yōu)化。
在郁培麗看來(lái),中國(guó)品牌的培育和打造有自身的優(yōu)勢(shì),主要有以下表現(xiàn)。市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì),中國(guó)擁有龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),消費(fèi)者數(shù)量眾多,這為中國(guó)品牌提供了廣闊的發(fā)展空間和市場(chǎng)需求;制造能力優(yōu)勢(shì),中國(guó)擁有世界上最大的制造業(yè)基地,具備高效、規(guī)?;纳a(chǎn)能力,能夠?yàn)槠放铺峁┓€(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的制造服務(wù);創(chuàng)新能力優(yōu)勢(shì),中國(guó)在科技創(chuàng)新和研發(fā)領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,具備了獨(dú)立自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,能夠推動(dòng)品牌不斷更新和升級(jí);文化底蘊(yùn)優(yōu)勢(shì),中國(guó)擁有悠久的歷史和豐富的文化底蘊(yùn),品牌可以借鑒傳統(tǒng)文化元素,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的文化內(nèi)涵,增加品牌的認(rèn)同感和吸引力。與此同時(shí),也需要從品牌形象建設(shè)、創(chuàng)新能力提升、國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)、品牌保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)、品牌文化建設(shè)5個(gè)方面突破限制其發(fā)展的瓶頸。
中國(guó)品牌如何在發(fā)揮好優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不斷突破瓶頸?郁培麗認(rèn)為,首先要提升品牌質(zhì)量和創(chuàng)新能力。中國(guó)品牌需要不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,注重創(chuàng)新和研發(fā),推出具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和獨(dú)特的設(shè)計(jì),提升品牌的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。其次要加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣。中國(guó)品牌需要加大在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌宣傳和推廣力度。通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提高品牌的知名度和認(rèn)可度。利用全球化的渠道和媒體,積極傳播品牌故事和價(jià)值觀,增強(qiáng)品牌的吸引力和影響力。最后要建立品牌聯(lián)盟和合作伙伴關(guān)系。中國(guó)品牌可以通過(guò)建立品牌聯(lián)盟和合作伙伴關(guān)系,共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)。通過(guò)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互補(bǔ),提高品牌的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。她建議,加強(qiáng)“中國(guó)品牌日”活動(dòng)的宣傳和推廣,強(qiáng)化活動(dòng)的內(nèi)容和互動(dòng)性,打造“中國(guó)品牌日”的國(guó)際化平臺(tái)。
如今,新質(zhì)生產(chǎn)力已經(jīng)成為高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力、支撐力?!笆紫龋訌?qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè),引進(jìn)和研發(fā)新的生產(chǎn)技術(shù)和工藝,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。技術(shù)創(chuàng)新可以使企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,依托大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)產(chǎn)品研發(fā),提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和功能,滿足用戶需求,創(chuàng)造用戶價(jià)值,樹(shù)立起品牌的形象和口碑。再次,利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)改進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo),將品牌形象和品牌價(jià)值精準(zhǔn)傳遞給消費(fèi)者,提高品牌的知名度和美譽(yù)度,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。最后,利用先進(jìn)數(shù)字技術(shù)改進(jìn)品質(zhì)與品牌管理,建立完善的品質(zhì)管理體系,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?!庇襞帑愓f(shuō),通過(guò)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,企業(yè)可以有效提升產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,助力中國(guó)品牌建設(shè),這也需要企業(yè)不斷創(chuàng)新和提升,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的期待。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》