9月11日-9月12日,由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)·家居、新浪家居共同組成的“2023中國家裝百強(qiáng)企業(yè)抽樣走訪”調(diào)研組開啟第七站——河南站頭部品牌裝企走訪調(diào)研。
2天時間里,調(diào)研組圍繞華埔裝飾、超凡裝飾兩家本土頭部品牌家裝企業(yè),調(diào)研重點關(guān)注裝企的工地交付,品牌家裝企業(yè)在鄭州市的工地管理、施工工藝、施工周期、設(shè)計落地、施工人員管理模式、供應(yīng)鏈產(chǎn)品使用情況、門店規(guī)模,以及在人才建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和市場競爭力等方面的表現(xiàn),深度感受河南裝企品牌在本土家裝市場中的發(fā)展策略及未來規(guī)劃。
鄭州頭部裝企優(yōu)勢明顯
本次走訪抽樣考察了保利·萬匯、瀚?!に寄畛莾蓚€小區(qū)的7個在建工地,工地面積在80㎡-150㎡不等,走訪的7個施工工地均為新房。
在獲客渠道方面,華埔裝飾和超凡裝飾均以新媒體平臺、線下門店、老客戶推薦等構(gòu)成獲客主要來源,其中超凡裝飾的品牌影響力也為獲客增加了砝碼。
在企業(yè)人才建設(shè)方面,華埔裝飾在人才引進(jìn)中提供學(xué)歷工資,針對于985等高校畢業(yè)生,實行基礎(chǔ)工資+學(xué)歷工資機(jī)制,同時要求每一位設(shè)計師都能獨立出方案;超凡裝飾則有自己的學(xué)?!矊W(xué)校,擁有相當(dāng)數(shù)量的年輕設(shè)計師儲備資源,也為其它企業(yè)源源不斷輸送人才。
在門店數(shù)量和規(guī)模上,華埔裝飾在鄭州有5家門店,面積均在5000㎡左右,展區(qū)面積超4000㎡,在華埔裝飾的展區(qū)中可以看到完整的工藝流程展示;超凡裝飾有8家門店,面積大都在10000㎡左右,展區(qū)面積8000㎡。
調(diào)研組一方面與工長、設(shè)計師溝通,更真實地了解品牌面向的主要業(yè)主群體,及業(yè)主選擇家裝之前的顧慮、選定家裝的依據(jù)和實質(zhì)交付中普遍存在的問題;另一方面通過與施工人員的溝通,詳盡了解和掌握家裝施工交付人員的工作狀態(tài)、專業(yè)經(jīng)歷、收入情況、屬地來源、年齡結(jié)構(gòu)、未來期許等一手資料。
家裝市場群雄逐鹿
一直以來,“大行業(yè)、小企業(yè)”是家裝行業(yè)的典型特征。在數(shù)萬億的家裝市場中,盡管是頭部企業(yè),在市場份額的占比規(guī)模也不高,這種現(xiàn)象在河南比較突出。
公開數(shù)據(jù)顯示,2020年,鄭州常住人口1260.06萬人,城鎮(zhèn)人口987.9萬人,城鎮(zhèn)化率78.4%。作為千萬人口的超級城市,鄭州家裝市場的集中度還比較低,規(guī)模明顯領(lǐng)先的頭部裝企出現(xiàn)還需假以時日。
以北京為代表的京派、以江浙滬為代表的浙派、以南方為代表的南派,加上本地為代表的本派,四大流派在河南市場的競爭始終沒有停歇,但目前河南本地家裝已經(jīng)呈現(xiàn)領(lǐng)先趨勢。
同時,鄭州作為新一線城市,房價普遍在1萬元-2/㎡區(qū)間,相對于平均工資,房價較高,這也直接影響當(dāng)?shù)鼐用竦难b修消費習(xí)慣,對裝修公司的選擇慎之又慎。同時,由于消費者更注重性價比,盡量節(jié)約成本,所以做半包、清包的裝修隊也在整體裝修市場中占據(jù)一定份額。
一直以來,施工質(zhì)量、口碑、規(guī)模、設(shè)計水平、售后服務(wù)等都是衡量一家裝企實力最重要的因素。對消費者而言,施工是基礎(chǔ),服務(wù)是保障,口碑是背書;對家裝公司來說,只有全域發(fā)力,才能具有獲客競爭力。
目前,2023中國家裝百強(qiáng)企業(yè)抽樣調(diào)研組已走訪湖南站、重慶站、北京站、廣東站、深圳站、廣西站、上海站、蘇州站、杭州站、無錫站和河南站,共考察頭部家裝企業(yè)超49家。調(diào)研組在走訪時發(fā)現(xiàn),無論市場如何變革,外來家裝品牌或家裝新勢力如何開拓擴(kuò)張,競爭內(nèi)卷如何激烈,深度扎根本土的家裝品牌定有一席之地。
華埔裝飾工地及門店展示
華埔裝飾座談交流會及合照
超凡裝飾工地及門店展示
超凡裝飾座談交流會及合照
(責(zé)任編輯:陸明)
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