近日,貝殼團裝在天津創(chuàng)新推出“組團驗收”新場景,集中邀請即將驗收交付的團裝業(yè)主,集體逐戶驗收,互相“找茬”,將交房環(huán)節(jié)做到“眼見為實”,有效倒逼裝修交付品質(zhì),為消費者提供放心、省心的裝修體驗。
天津團裝業(yè)主組團驗收現(xiàn)場
業(yè)主組團驗收裝修品質(zhì)
貝殼團裝是針對新房裝修用戶提供的一站式裝修服務,消費者享受集中采購的優(yōu)惠價格、標準化施工工藝,極大降低了非標家裝的不確定性?!敖M團驗收”的形式也契合團裝的裝修模式,讓同一裝修標準下的裝修業(yè)主能共同監(jiān)督,保證品質(zhì)兌現(xiàn),有效解決裝修驗收無標準可依的裝修痛點。
據(jù)悉,天津貝殼團裝此次邀請每一位到場業(yè)主“交換空間”,互相查漏補缺,做到服務透明、驗收透明、標準統(tǒng)一,在很大程度上避免了交付偏差、隱蔽工程等問題。同時,天津貝殼團裝打造了一支特色服務團隊,由專業(yè)交付管家、品質(zhì)監(jiān)察官和特邀的外界愛心業(yè)主全流程陪同,與裝修業(yè)主共同檢驗房子的交付品質(zhì)。
“感覺比較放心,現(xiàn)場有其他鄰居和專業(yè)團隊一起驗收,對比參照,不用擔心入住踩到裝修的坑了?!钡谝淮窝b修的業(yè)主李先生介紹,由于第一次裝修、經(jīng)驗有限,對裝修驗收標準比較模糊,如今和鄰居組團驗收有效解決了他作為小白的裝修困擾。在現(xiàn)場,多位業(yè)主互相交流,結(jié)合裝修經(jīng)歷向貝殼團裝提出建議。
值得關注的是,在“組團驗收”的環(huán)節(jié)中,天津貝殼團裝還配備了由裝修工長和水電工人組成的“快修小組”,在驗收過程中發(fā)現(xiàn)任何問題,立即測量檢修,現(xiàn)場短時間內(nèi)快速解決,既有效提升了裝修交付水平,也為業(yè)主帶來更安心的交付體驗。
品質(zhì)透明服務更省心省力
家庭裝修是一項過程漫長、環(huán)節(jié)復雜、效果后置的消費,消費者缺乏時間和精力持續(xù)參與流程,對效率和體驗的需求凸顯。為讓整個裝修過程線上可視化、全透明,貝殼團裝提供貝刻云視云監(jiān)控服務,讓業(yè)主全程可視施工過程,通過智慧工地、設置節(jié)點驗收、一對一專人服務等方法,讓業(yè)主更加便捷、高效的參與家庭裝修。
為更好地優(yōu)化消費者裝修體驗,貝殼團裝設置交付管家角色,從房屋設計、施工到交付,全程陪伴。在施工過程中,交付管家會及時向業(yè)主反饋進度,讓業(yè)主實時掌握家裝情況,省時省力。
業(yè)主楊女士在交付儀式上贈送錦旗
值得一提的是,在本次“組團驗收”中,裝修業(yè)主楊女士專門準備了一面錦旗,對此次裝修經(jīng)歷表示深度認可。楊女士表示:“每個重要的施工節(jié)點,都有人和我們聯(lián)系,裝修細節(jié)也都一一告知,實實在在地幫我們省去了不少精力?!?/p>
在品質(zhì)保障方面,天津貝殼團裝還推出“7項施工質(zhì)量不達標砸無赦”服務,針對不同區(qū)域的墻面、吊頂、地面施工標準進行了承諾。購房者一旦發(fā)現(xiàn)承諾項中的施工質(zhì)量有問題,將對結(jié)果兜底,為質(zhì)量負責,打消消費者后顧之憂。
貝殼整裝天津區(qū)域總經(jīng)理郭志偉表示:“品質(zhì)居住時代,團裝作為一種新的整裝服務模式,需要市場和客戶的檢驗,我們也在不停地思考探索,如何能對傳統(tǒng)裝修服務模式下的消費痛點、行業(yè)癥結(jié)給出解法,貝殼團裝聚焦價格透明、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務保障,致力于向消費者提供人性化的服務支持和問題反饋解決機制,為家裝品質(zhì)構筑兜底安全網(wǎng)。”
為消費者省心省錢,將家裝化繁為簡,是貝殼團裝業(yè)務最核心的服務理念,在進入天津以來,貝殼團裝在居住領域不斷迭代升級,為消費者帶來了優(yōu)質(zhì)、有性價比的裝修產(chǎn)品與服務。未來,貝殼團裝將以“更美好的居住”為使命,更大程度為消費者提供多元化的選擇與高品質(zhì)的家裝消費體驗,讓裝修更省心,讓居住更便捷。
(責任編輯:陸明)
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