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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，云南省景洪市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員關(guān)注到抖音平臺一位網(wǎng)友反映“景洪某飯店存在隱形消費，紫菜蛋花湯35元、更可笑的是菜單上明碼標(biāo)價的都能加價”，執(zhí)法人員根據(jù)視頻線索找到該飯店，并核實相關(guān)情況。

現(xiàn)場檢查時，該飯店向執(zhí)法人員提供點菜單及事發(fā)當(dāng)日消費結(jié)算單，點菜單內(nèi)未見“紫菜蛋花湯”。飯店負(fù)責(zé)人描述，當(dāng)天，客人點紫菜蛋花湯，但飯店沒有這道菜，因此沒有價格。前臺服務(wù)員未對客人解釋做菜價格就直接買食材烹制，結(jié)賬時參照飯店其它湯類價格收費30元。“我已經(jīng)認(rèn)識到飯店的行為給消費者帶來不便，愿意配合市場監(jiān)管局調(diào)查，接受處罰?！碑?dāng)日，景洪市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對當(dāng)事人的違法行為立案調(diào)查。

景洪市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)加大對旅游市場的監(jiān)督檢查力度，采取市場巡查、政策提醒、發(fā)放告誡書等措施，充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用，及時主動處理投訴、舉報，依法嚴(yán)厲打擊市場價格的不合理上漲行為。對不執(zhí)行價格政策、不按規(guī)定明碼標(biāo)價、哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為，處罰信息將依法在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)門戶網(wǎng)站等平臺向社會公示，對典型案件通過媒體予以曝光，將失信行為納入“云南省信用信息一體化平臺”向社會公布，確保旅游市場平穩(wěn)有序。（通訊員 張羅瑩蓮）

(責(zé)任編輯:陸明)