紅米系列手機一直是小米公司的暢銷產(chǎn)品，去年8月13日發(fā)布的紅米Note2，80萬臺現(xiàn)貨在12小時內被一搶而空。但這款手機先是深陷“換屏門”，后被爆出Wi-Fi不穩(wěn)定、掉線等問題。最近，紅米手機的售后服務也引起用戶的不滿。

   去年雙十一，王先生在小米官方旗艦店搶購到了一臺移動4G版紅米Note2，用了沒幾個月發(fā)現(xiàn)WLAN選項一直打不開，連接不上Wi-Fi。于是，王先生聯(lián)系小米售后，在春節(jié)前將手機寄至小米北京售后服務點進行檢測?！皺z測人員說WLAN選項打不開是因為人為因素造成主板彎曲，不屬于保修范圍之內。如果要修，需要我付875元，不交錢就把手機退回來。我雖然是699元搶購的，可官方售價也才799元啊，維修費居然要875元!”無法接受維修價格的王先生致電小米官方旗艦店的客服人員，對方稱：“手機是人為原因導致主板彎曲才無法上網(wǎng)，而且主機是一體的，所以屏幕的內屏及外屏都要換?！?/p>

   當記者聯(lián)系到小米售后客服時，又變成了另一種說法。售后客服告訴記者：“紅米Note2主板的參考價格在570元，內外屏共330元，含換屏人工費40元，總計900元，主板壞了只換主板即可，不用換屏幕?！蔽挥谏虾Ｊ衅胀訁^(qū)的小米授權售后維修點的工作人員告訴記者：“主板彎曲只換主板即可，維修價格是580元，人工費40元，共620元。”至于價格為什么這么高，維修點工作人員回應：“公司定的價格，我們也沒辦法?！?/p>

    原標題：紅米Note2維修比買新機都貴