近日，中國(guó)熱水器及廚房電器品牌萬(wàn)和，在順德喜來(lái)登酒店成功召開(kāi)主題為“造精品 創(chuàng)未來(lái)” 2017年供應(yīng)商大會(huì)。萬(wàn)和電氣董事長(zhǎng)葉遠(yuǎn)璋、總裁盧宇聰、總裁助理兼采購(gòu)總監(jiān)盧斯毅、萬(wàn)和研究院院長(zhǎng)孫穎楷博士等公司高管悉數(shù)出席，并與來(lái)自全國(guó)各地的600余位供應(yīng)商代表以及多家銀行的高層人士就品質(zhì)提升、技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈協(xié)同、產(chǎn)金融合等方面展開(kāi)探討，力爭(zhēng)打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的萬(wàn)和供應(yīng)鏈體系。

會(huì)上，萬(wàn)和電氣董事長(zhǎng)葉遠(yuǎn)璋談到，2017年所有人將面對(duì)更多的“不確定”，萬(wàn)和要從挑戰(zhàn)之中尋覓機(jī)遇，做行業(yè)的整合者、顛覆者。同時(shí)，他也對(duì)新常態(tài)下的供應(yīng)鏈提出了四大要求：一、以“成就客戶”為共同的經(jīng)營(yíng)理念，共創(chuàng)共贏；二、質(zhì)量是企業(yè)的生命，加快供給側(cè)改革；三、實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化、智能化；四、做好環(huán)境保護(hù)，走綠色發(fā)展道路。

萬(wàn)和電氣總裁盧宇聰則表示：萬(wàn)和期望打造更加公平與誠(chéng)信的供應(yīng)鏈生態(tài)，要整合供應(yīng)商的技術(shù)創(chuàng)新資源、提升供應(yīng)鏈的技術(shù)創(chuàng)新能力；另外還強(qiáng)調(diào)了品質(zhì)升級(jí)，消費(fèi)群體在變，對(duì)質(zhì)量的可靠性提出了更高的要求，希望所有供應(yīng)商在質(zhì)量方面一定要精益求精，以匠心造精品。

一直以來(lái)，萬(wàn)和就視產(chǎn)品質(zhì)量為生命。萬(wàn)和電氣董事長(zhǎng)葉遠(yuǎn)璋曾提及：產(chǎn)量是“錢”，質(zhì)量是“命”。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分，沒(méi)有中間值，必須把成功作為信仰。堅(jiān)守對(duì)成功的信仰就是堅(jiān)守質(zhì)量，質(zhì)量是政治，質(zhì)量是生命，質(zhì)量是效益。必須第一次就把事情做對(duì)。唯有如此，才能成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者，才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上擁有話語(yǔ)權(quán)!

為此，萬(wàn)和建立了“三全三保五關(guān)”問(wèn)責(zé)制：三保--要用工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，用工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，用員工質(zhì)量保證工作質(zhì)量，這便是三保。三全--全員、全程、全天候。質(zhì)量是全面的，成本和交貨期都應(yīng)計(jì)算在內(nèi);質(zhì)量也是全過(guò)程的，光檢驗(yàn)不行，事后把關(guān)沒(méi)用;質(zhì)量更是要全員參與的，從一把手老板到清潔工都要參加進(jìn)來(lái)。不要小看清潔工作，生產(chǎn)車間的清潔度、灰塵、靜電等情況，對(duì)電子元器件等精密工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量有很大的影響。管理不是管物，而應(yīng)該先管人，人管好了自然這物就管好了。五關(guān)--規(guī)范進(jìn)貨關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、定期養(yǎng)護(hù)關(guān)、出庫(kù)復(fù)核關(guān)、不合格產(chǎn)品控制關(guān)，保證產(chǎn)品合格率100%。萬(wàn)和從不因?yàn)槿饲榛蜿P(guān)系而降低了進(jìn)貨門檻，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題一律拒之門外。

嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管體系，得到業(yè)界和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。在今年由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局指導(dǎo)、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)主辦的2017中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行3·15消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)暨“中國(guó)服務(wù)點(diǎn)評(píng)”數(shù)據(jù)發(fā)布會(huì)中，萬(wàn)和憑借完善的服務(wù)體系、健全的門店體系、創(chuàng)新的服務(wù)模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及消費(fèi)者高滿意度等優(yōu)勢(shì)被評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)悉，本次評(píng)選活動(dòng)是由中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)通過(guò)對(duì)北京、上海、廣州、深圳、佛山、東莞、合肥等12個(gè)城市的通信、保險(xiǎn)、汽車4S店、家電、手機(jī)、家裝等企業(yè)，以現(xiàn)場(chǎng)抽查和電話訪問(wèn)的方式開(kāi)展調(diào)查，只有質(zhì)量、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)的合格率高達(dá)90%左右的企業(yè)才能獲得。

質(zhì)量和服務(wù)是評(píng)價(jià)一家企業(yè)是否值得信賴的重要標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)萬(wàn)和致力于打造航天級(jí)品質(zhì)，力圖為廣大用戶帶來(lái)極致體驗(yàn)，未來(lái)必定能取得輝煌成就。而萬(wàn)和方面亦表示，會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣的品質(zhì)信念，帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，回報(bào)廣大業(yè)內(nèi)外人士的信賴。