中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 夏天，是小龍蝦的銷售旺季，也是小龍蝦成長的關(guān)鍵期。近日，巢湖市柘皋市場監(jiān)管所成功調(diào)解一起小龍蝦農(nóng)資消費(fèi)糾紛。

7月3日，柘皋鎮(zhèn)吳先生向巢湖市柘皋市場監(jiān)管所投訴，稱6月中旬在柘皋鎮(zhèn)飼料經(jīng)銷商陳某處購買了10袋小龍蝦飼料，共計(jì)花費(fèi)1000元，其在喂食過9袋飼料后，發(fā)現(xiàn)小龍蝦成長緩慢，個頭幾乎沒怎么變化，心里很著急，懷疑飼料質(zhì)量有問題，遂向市場監(jiān)管部門投訴。

接訴后，該所立即電話聯(lián)系吳先生，詳細(xì)了解事情經(jīng)過。隨后，該所組織工作人員分別趕赴吳某養(yǎng)殖處和被投訴商戶進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查。經(jīng)過工作人員耐心解釋，使得雙方認(rèn)識到，小龍蝦的生長情況受氣溫、水質(zhì)、飼料質(zhì)量等多種因素影響，而非由飼料質(zhì)量單一因素所決定。

最終，雙方達(dá)成協(xié)議：由商家退還購貨款1000元，并補(bǔ)償工時費(fèi)1000元給吳先生，吳先生表示滿意。隨后，吳先生對該所的為民維權(quán)工作表示了充分肯定和誠摯謝意。

至此，一場小龍蝦農(nóng)資消費(fèi)糾紛得到圓滿解決。（柳貝貝 胡興峰）