信網(wǎng)4月3日訊 2016年12月27日,市民陳先生在淘寶店“魯工家具”購(gòu)買了材質(zhì)為水曲柳的沙發(fā)、茶幾,電視柜家具一套,共花費(fèi)7600元。但在使用過程中發(fā)現(xiàn),家具用料里邊含有高密度板,而購(gòu)買時(shí)商家曾承諾,用料為實(shí)木多層板。為此,陳先生多次與商家協(xié)商但對(duì)方拒不配合。于是陳先生起訴了“魯工家具”店家負(fù)責(zé)人吳先生。要求對(duì)方退還貨款7600元,并對(duì)家具問題造成的損失賠償22800元。經(jīng)過法院調(diào)解后雙方達(dá)成一致,吳先生將7600元貨款退還給陳先生,并在退款之后自行將家具拉回。
陳先生表示,2017年4月份,他在搬動(dòng)家具的過程中發(fā)現(xiàn),之前商家承諾的用料為多層板、夾板的地方,全部使用了貼了木皮的高密度板,這與網(wǎng)店所宣傳的嚴(yán)重不符?!吧碳疫€承諾百分之百如實(shí)描述,百分之百的品質(zhì)保證?!睘榇耍愊壬啻温?lián)系商家,但商家始終拒絕配合解決。于是陳先生只得通過訴訟來維權(quán)。
對(duì)此“魯工家具”的負(fù)責(zé)人吳先生表示,他所售賣的家具是通過廠家制作的,所以對(duì)于具體材料他并不清楚。同時(shí)吳先生表示,愿意與陳先生協(xié)商解決此事。
最終,在青島市黃島區(qū)(西海岸新區(qū))人民法院法官的調(diào)解之下,吳先生同意將所有貨款7600元一并退換陳先生,陳先生在收到貨款之后將購(gòu)買的沙發(fā)、電視柜、茶幾退還給吳經(jīng)理,由吳經(jīng)理自行拉回。陳先生放棄其他訴訟請(qǐng)求,吳先生不能以家具被損壞再次向陳先生主張權(quán)利。 信網(wǎng)全媒體記者 楊宇宣