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中國消費者報武漢訊(徐瑜 記者吳采平)新安裝的衛(wèi)生間玻璃隔斷門使用不到3個月突然爆裂，致使3歲小孩頭部受傷。近日，湖北省赤壁市工商局12315中心成功調解一起消費糾紛，消費者獲得退款及補償共計5680元。
今年4月10日，消費者吳某花4200元在某鋁合金門廠購買了一套衛(wèi)生間玻璃隔斷門，及多套其他室門。6月25日下午4時許，玻璃隔斷門突然爆裂，碎片將正在衛(wèi)生間的小孩前額劃傷約2cm左右，露出骨頭。吳先生立即將小孩送往醫(yī)院，后又轉至武漢市第三人民醫(yī)院救治。商家派人上門查看，表示愿意承擔部分責任，并當場墊付2000元醫(yī)藥費。小孩脫離危險后，吳某再次聯(lián)系商家，要求賠償2萬元。雙方協(xié)商未果。消費者向赤壁市工商局12315中心投訴。
有關機構對涉事玻璃隔斷門進行了檢測，結果顯示玻璃門質量合格。經(jīng)多次調解，廠家和經(jīng)銷商表示愿意補償消費者醫(yī)療費、誤工費等共計5000元，并退回玻璃隔斷門貨款680元。
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