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周先生稱，其在簽收到付郵件時，額外支付了貨款20元，因認為物流公司存在欺詐行為，故將其訴至法院，要求退還收取的貨款20元，賠償500元并賠償?shù)狼?。日前，海淀法院受理了此案?/p>
原告周先生訴稱，他與商家的寄件人達成一致，郵寄文件一份，運費到付。寄件人通過物流公司將文件寄出，周先生簽收時支付了41元。但之后周先生在收件信息部分發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容為“運費：到付現(xiàn)結(jié)；貨款：20元”，經(jīng)與寄件人核實，其并未委托物流公司代收貨款。在其與物流公司溝通過程中，客服要求自己聯(lián)系一個電話號碼，在沒有證據(jù)的情況下稱該號碼是商家工作人員。但其與寄件人核實，該號碼并非商家持有，而是物流公司攬收站點工作人員聯(lián)系方式。
原告周先生認為，物流公司無法說明代收貨款的合法性，在提供服務(wù)時存在欺詐行為，故向法院提起訴訟。
目前，此案正在進一步審理中。
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