信網10月30日訊 2019年3月份，宋先生通過安居客租了位于青島市南區(qū)深業(yè)大廈A座2803的房子，每月租金1580元，押金為一個月的房租。6月份，宋先生租的這套房子到期了，租房時，雙方約定押金在辦理完相關事宜之后的15至20個工作日退還，但至今早已過了雙方約定的時間，宋先生依然沒有收到退款。

據宋先生介紹，在此期間，他已經拿到了房租押金的支出憑單，但是押金卻未能到賬。從其提供的支出憑單上，信網看到，這是一張9月14日開出的憑證，押金退款為1580元，審批主管為胡立冬，并備注15至20個工作日到賬，不過，這張憑單上并未加蓋任何公章。

宋先生告訴信網，他租的這套房是安居客自營，但據信網了解發(fā)現，這套房子為青島國源美寓不動產管理有限公司運營，據網絡查詢獲悉，有很多關于青島國源美寓不動產管理有限公司租房不退押金的投訴。據宋先生介紹，確實有不少租客的押金都沒有退還。

對于此事，信網嘗試聯系青島國源美寓不動產管理有限公司，但未果，該公司沒有有效聯系方式。據信網查詢獲悉，該公司注冊地址在市北區(qū)敦化路328號2號樓3317、3318戶，法人代表為李鵬，目前仍是在營業(yè)狀態(tài)。通過查詢，信網了解到，該公司還有一處嶗山分公司，負責人也是李鵬，信網從網上查詢到該公司的一個手機號，但聯系之后，對方表示“手機號為后辦理的，可能之前是國源美寓的。”

對于此事，安居客工作人員告訴信網，目前平臺上已經沒有關于國源美寓的房源，后續(xù)會繼續(xù)對此進行核實，并向青島公司了解情況，如果有違反安居客平臺規(guī)定的現象，將會采取進一步措施，“我們始終對不合規(guī)業(yè)務操作行為保持零容忍態(tài)度，不停完善違規(guī)處罰與禁發(fā)規(guī)則制度，不斷加大投訴處理力度及開放更便捷的投訴渠道，希望和行業(yè)內經紀服務機構共同為用戶提供更加可靠、值得信賴的服務。針對此次投訴的違規(guī)機構，目前正在加緊和當地業(yè)務團隊的溝通，并將對相關經紀人做出相應處罰?！?信網記者 杜杲燃