信網(wǎng)1月9日訊 2018年時(shí),張先生在毛豆新車(chē)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了一輛比亞迪宋max汽車(chē),后來(lái)這輛車(chē)出了嚴(yán)重的事故,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)變形,毛豆新車(chē)網(wǎng)未同意張先生報(bào)廢這輛車(chē),讓其將車(chē)送到了指定的修理廠進(jìn)行維修。車(chē)修好之后,張先生開(kāi)車(chē)出差,在高速上懸掛掉落,差點(diǎn)造成車(chē)毀人亡。毛豆新車(chē)網(wǎng)的客服人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431),如果保險(xiǎn)公司認(rèn)定車(chē)必須報(bào)廢,就一定會(huì)給報(bào)廢,不存在不同意報(bào)廢車(chē)輛一說(shuō)。至于車(chē)沒(méi)修好的問(wèn)題,該工作人員表示,再聯(lián)系修理廠繼續(xù)檢查維修。
車(chē)在高速上懸掛掉落
2018年時(shí),張先生在毛豆新車(chē)網(wǎng)上首付了1萬(wàn)多元,貸款購(gòu)買(mǎi)了一輛比亞迪宋max汽車(chē)。2019年6月份,這輛車(chē)出了嚴(yán)重的事故,車(chē)前頭撞的面目全非,發(fā)動(dòng)機(jī)也撞變形了?!爱?dāng)時(shí)毛豆新車(chē)網(wǎng)的修理廠員工給我說(shuō),這種情況如果拖到4S店里一定會(huì)給報(bào)廢的,毛豆新車(chē)網(wǎng)可能考慮自身的利益,不讓我報(bào)廢?!睆埾壬鷮④?chē)送到了毛豆新車(chē)網(wǎng)在青島的修理廠進(jìn)行維修,到2019年10月底才把車(chē)修好。
“過(guò)了幾天,我開(kāi)車(chē)去上海,那天早上9點(diǎn)左右,我發(fā)現(xiàn)車(chē)儀表盤(pán)上面出現(xiàn)問(wèn)題了,ESP系統(tǒng)報(bào)故障,然后我就給修理廠的人發(fā)微信,對(duì)方告訴我沒(méi)事,不影響行駛,等出差回去檢查一下就可以?!睆埾壬f(shuō),他沒(méi)想到,到了晚上10點(diǎn)左右,他聽(tīng)到了“咚”的一聲,“我不知道是什么聲音,方向盤(pán)已經(jīng)失控,我趕緊踩剎車(chē),將車(chē)靠邊停下。”張先生說(shuō),當(dāng)時(shí)幸虧是晚上,周邊沒(méi)有車(chē),“周邊如果有車(chē)的話,肯定要出事故,造成車(chē)毀人亡。”
后來(lái),張先生將車(chē)拖到附近的修理廠檢查,得知是車(chē)的懸掛掉了,“懸掛那有個(gè)固定用的螺絲和一段鐵梢,當(dāng)時(shí)維修時(shí),毛豆新車(chē)網(wǎng)的修理廠就沒(méi)給固定好?!笔潞螅瑥埾壬c毛豆新車(chē)網(wǎng)聯(lián)系,但得到的答復(fù)是讓他到4S店開(kāi)具證明,證實(shí)是修理的問(wèn)題?!败?chē)已經(jīng)修好了,我怎么開(kāi)這個(gè)證明?”
毛豆新車(chē)網(wǎng)回應(yīng):送回修理廠檢修
對(duì)于此事,客服工作人員表示,這輛車(chē)出事故時(shí),張先生當(dāng)時(shí)完全可以通知保險(xiǎn)公司,“如果保險(xiǎn)公司認(rèn)定車(chē)必須報(bào)廢,就一定會(huì)給報(bào)廢。”該客服工作人員否認(rèn)存在毛豆新車(chē)網(wǎng)不同意報(bào)廢車(chē)輛一說(shuō)。
至于車(chē)沒(méi)給修好一事,該客服人員表示,車(chē)有問(wèn)題可以再聯(lián)系毛豆新車(chē)網(wǎng)在青島的維修廠,將車(chē)送回去檢測(cè)。
律師:車(chē)已修好取證困難
對(duì)此,北京大成(青島)律師事務(wù)所的隋鵬飛律師表示,張先生的這輛車(chē)目前已經(jīng)維修好,在取證上存在很大的困難,很難通過(guò)鑒定的手段確定維修時(shí)毛豆新車(chē)網(wǎng)的維修廠存在失誤?!败?chē)修好了就很難取證了,因此,通過(guò)鑒定的途徑來(lái)確定毛豆新車(chē)網(wǎng)是否應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任很難?!?/p>
隋律師建議,張先生可與毛豆新車(chē)網(wǎng)協(xié)商,將車(chē)送回維修廠全面檢測(cè)一遍,先確保車(chē)輛安全。
信網(wǎng)記者 杜杲燃