信網(wǎng)3月31日訊 本來做美容項(xiàng)目是要變美的，但是日照的李女士卻因?yàn)樵谇鄭u繡美天下醫(yī)療美容診所(簡(jiǎn)稱“繡美天下”)美容后苦不堪言，“做完之后額頭不平、眼睛不舒服，非常腫，現(xiàn)在都快一年了還不見好?！毙啪W(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系繡美天下，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，李女士可以去進(jìn)行醫(yī)療鑒定，如果確認(rèn)是他們的問題，那么他們會(huì)負(fù)責(zé)，“我們根據(jù)鑒定來，如果真的鑒定出來是我們的問題，我們負(fù)責(zé)?！?/p>

做完額頭填充項(xiàng)目 客人一直不能正常恢復(fù)

2019年5月，跟朋友一起，李女士來到了位于城陽(yáng)區(qū)興陽(yáng)路上的繡美天下，“當(dāng)時(shí)不是去做美容的，都沒帶錢，但是沒禁住他們使勁推銷。”李女士說，經(jīng)過繡美天下工作人員的說服，她稀里糊涂地貸款進(jìn)行了額頭填充整容項(xiàng)目，“貸款也是套路，當(dāng)時(shí)跟我說還10個(gè)月，每個(gè)月1208塊錢，我實(shí)際開始還的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，其實(shí)需要還12個(gè)月?！?/p>

但是貸款費(fèi)用問題還是小事，更讓李女士頭疼的是做完美容項(xiàng)目后真的頭疼，“做完了之后，額頭不平，眼睛也不舒服，有一段時(shí)間還頭疼，看什么東西都模模糊糊的，他們也沒說出來個(gè)所以然?！崩钆扛嬖V信網(wǎng)，在繡美天下做完美容項(xiàng)目之后，她一直沒有正常恢復(fù)，現(xiàn)在都過去近一年了，額頭還是不平整，眼睛也一直不舒服，“2019年10月份的時(shí)候特別疼，他們就又給我打針，說過了年慢慢就好了，但是現(xiàn)在也沒好?！?/p>

從李女士提供的照片信網(wǎng)看到，她的額頭、眼睛肉眼可見的腫脹，與進(jìn)行美容項(xiàng)目之前存在明顯的不正常變化。

繡美天下：建議客戶去權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定

為了解此事，信網(wǎng)聯(lián)系到了繡美天下，相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)此事，“這個(gè)顧客我們都知道，也是本著對(duì)她負(fù)責(zé)的態(tài)度一直在跟她溝通。”但是對(duì)于該事的原因，以及如何處理，該負(fù)責(zé)人說，“她可以去大醫(yī)院做鑒定，如果真的鑒定出來是我們醫(yī)院的問題，那肯定會(huì)負(fù)責(zé)?！?/p>

但該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，如果李女士不能鑒定為是在繡美天下進(jìn)行美容項(xiàng)目產(chǎn)生的問題，那么他們不能負(fù)責(zé)，“就像是感冒了給你開個(gè)感冒藥，吃了后感冒好了，但一年了又有別的問題，你再找給你開藥的，這肯定不合理?！?/p>

對(duì)于李女士所反映的貸款問題，該負(fù)責(zé)人表示，時(shí)間太久她已記不清。那是否有相關(guān)資料可供查詢?該負(fù)責(zé)人未否認(rèn)，但表示不能查詢，“如果真的是主管部門來查了，我們會(huì)配合?！彼f。那么貸款之前與客戶確認(rèn)的到底是10期貸款，還是12期貸款，可否進(jìn)行確認(rèn)?該負(fù)責(zé)人卻表示只跟當(dāng)事人溝通，拒絕了信網(wǎng)的采訪。

顧客已投訴至相關(guān)主管部門

信網(wǎng)又聯(lián)系到了繡美天下所屬的衛(wèi)生健康主管部門城陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生健康局，工作人員表示，如果李女士質(zhì)疑其遭遇了醫(yī)療事故，可以向他們反映，他們受理后會(huì)有相關(guān)科室介入處理。據(jù)了解，目前李女士已針將此事投訴至相關(guān)主管部門，該事到底會(huì)如何解決，信網(wǎng)將追蹤報(bào)道。信網(wǎng)記者 張孝鵬