中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(閆冬 記者梁明)近日,有媒體報(bào)道,在云南、河南、北京等地的某些電子煙門店,有消費(fèi)者能購(gòu)買到一次性果味電子煙“奶茶杯”,但是部分人聲稱在使用后有胸悶氣短的癥狀,進(jìn)而向商家索賠,這一現(xiàn)象引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。某電子煙店店主者表示,一位消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)買了總價(jià)1000多元的 “奶茶杯”電子煙。隔日,該消費(fèi)者便攜帶消費(fèi)憑證找上門來(lái),聲稱抽完“奶茶杯”后出現(xiàn)身體不適,在聯(lián)系廠家無(wú)果后,認(rèn)定店主出售三無(wú)產(chǎn)品,要求門店進(jìn)行10倍賠償。該消費(fèi)者稱,已拍下了門店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和煙草零售許可證,準(zhǔn)備向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門舉報(bào),店主最終只能以對(duì)方要求的金額私了。
無(wú)獨(dú)有偶,早前還有多家媒體報(bào)道顯示,有些電子煙煙民還經(jīng)常在自己的朋友圈看到兜售這類“奶茶杯”、“可樂(lè)罐”、“星球杯”之類的一次性電子煙。有賣家表示,這些電子煙配有充電口,方便消費(fèi)者多次使用。然而,這些電子煙外包裝都為外語(yǔ)介紹,未見中文標(biāo)識(shí),且未注明生產(chǎn)廠商名稱、地址和生產(chǎn)日期等信息,應(yīng)為“三無(wú)”產(chǎn)品。
正規(guī)店家:不會(huì)違規(guī)賣果味電子煙
2022年10月1日起正式實(shí)施的《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)電子煙監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定,禁止電子煙煙彈銷售除煙草外的其他風(fēng)味。這也意味著水果味電子煙嚴(yán)禁銷售。上述“奶茶杯”等帶有多種風(fēng)味的調(diào)味電子煙,不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,并且生產(chǎn)方可能涉嫌無(wú)電子煙生產(chǎn)資質(zhì)。
記者就此走訪了北京某品牌電子煙店。店主表示,自從去年新規(guī)出來(lái)后就不賣果味電子煙了。而對(duì)于有些店鋪賣“奶茶杯”電子煙,他表示偶有所聞,但他又表示,不排除有些商家為了高額利潤(rùn)冒險(xiǎn)售賣,不過(guò)正規(guī)的店家是肯定不會(huì)違規(guī)賣這些產(chǎn)品的,“如果被人舉報(bào),我們會(huì)受到處罰不說(shuō),自己的招牌就毀了,可能以后生意都不好做了。其實(shí)消費(fèi)者有需求,還是來(lái)正規(guī)的品牌店購(gòu)買合規(guī)電子煙?!?/p>
律師:消費(fèi)者購(gòu)買“三無(wú)”電子煙有權(quán)進(jìn)行索賠
就有人私下售賣“奶茶杯”等果味電子煙情況,記者也采訪了上海華夏匯鴻律師事務(wù)所律師王娜娜。
她表示,這種行為已經(jīng)違反我國(guó)《電子煙管理辦法》第二十六條:“禁止銷售除煙草口味外的調(diào)味電子煙和可自行添加霧化物的電子煙”的規(guī)定。上述違法行為將由煙草專賣行政主管部門依法對(duì)其進(jìn)行查處,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。
對(duì)于媒體報(bào)道中提到的店家被消費(fèi)者提出高額索賠的問(wèn)題,她認(rèn)為店家已經(jīng)同意并且支付了消費(fèi)者的索賠屬于自愿行為。對(duì)于已經(jīng)支付的索賠,無(wú)論索賠的消費(fèi)者是什么身份,均屬自愿行為。從事電子煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人,應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。店家違規(guī)銷售國(guó)家明令禁止的電子煙產(chǎn)品,給消費(fèi)者造成損害的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
王娜娜還稱,違規(guī)生產(chǎn)和銷售果味“三無(wú)”電子煙的企業(yè)會(huì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》相關(guān)規(guī)定,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令關(guān)閉、停止經(jīng)營(yíng)煙草制品批發(fā)零售業(yè)務(wù),還會(huì)被沒(méi)收違法所得并處罰款。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不是法外之地,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理者應(yīng)當(dāng)采用技術(shù)手段,對(duì)涉及電子煙相關(guān)的詞匯進(jìn)行屏蔽,對(duì)違規(guī)賬號(hào)采取封停、限制等措施。若平臺(tái)未盡到相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任,可能會(huì)受到相關(guān)監(jiān)管部門的處罰。
此外,涉及刑事犯罪的會(huì)依法追究刑事責(zé)任。她解釋道,根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》、《關(guān)于辦理非法生產(chǎn)、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》,無(wú)證生產(chǎn)、批發(fā)、經(jīng)營(yíng)、零售煙草專賣品情節(jié)嚴(yán)重的可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)犯罪。2022年10月1日以后,電子煙已被納入專賣物品范圍,因此《中華人民共和國(guó)刑法》關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪的規(guī)定也適用于無(wú)證生產(chǎn)、批發(fā)、經(jīng)營(yíng)、零售電子煙行為。
消費(fèi)者購(gòu)買“三無(wú)”電子煙危害大
事實(shí)上,這類“三無(wú)”電子煙潛藏的安全隱患不可被忽視?!峨娮訜煿芾磙k法》中強(qiáng)調(diào),“電子煙產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)電子煙監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知”。而“三無(wú)”電子煙卻缺乏生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等安全標(biāo)識(shí)。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)電子煙監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》實(shí)施后,一些電子煙廠商無(wú)法再生產(chǎn)面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的產(chǎn)品,又看到有消費(fèi)者存在對(duì)果味電子煙的需求,為了利潤(rùn)采用便宜的(原料),打上“外貿(mào)產(chǎn)品”的幌子繼續(xù)生產(chǎn)、銷售相關(guān)產(chǎn)品。有的“三無(wú)”電子煙外殼上并沒(méi)有寫明煙油的主要成分。消費(fèi)者不清楚這些具有多種口感的電子煙其中都有什么成分。賣這種三無(wú)”電子煙不僅會(huì)擾亂煙草市場(chǎng)秩序,同時(shí)還有可能危害人體健康。尤其值得關(guān)注的是其對(duì)未成年人的危害顯而易見。
化身為“奶茶杯”的果味電子煙,外表上充滿隱蔽性和誘惑性,來(lái)路不明、質(zhì)量不過(guò)關(guān),添加成分也不明,煙油的安全性無(wú)保障。未成年人思想不成熟,好奇心強(qiáng),很容易受到誘惑而嘗鮮,上癮后則會(huì)持續(xù)購(gòu)買,最終造成危害。
有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于售賣“三無(wú)”電子煙等行為必須依法依規(guī)嚴(yán)查嚴(yán)懲。從銷售環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)全方位加強(qiáng)監(jiān)管,打擊非法生產(chǎn)的小作坊,讓商家合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓“三無(wú)”電子煙再無(wú)市場(chǎng),從根本上解決問(wèn)題,化解風(fēng)險(xiǎn)。