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    中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
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    河北省石家莊市消保委發(fā)布比較試驗(yàn)分析報(bào)告:12款兒童手表夠智能不夠安全 長虹等2款有害物質(zhì)限量超標(biāo)

    2023-04-13 21:53:06 中國消費(fèi)者報(bào)?中國消費(fèi)網(wǎng)

    中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李建)近年來,集手表、通話、定位等多種功能于一體的兒童智能手表深受歡迎。近日,河北省石家莊市消保委發(fā)布了12款兒童智能手表樣品比較試驗(yàn)分析報(bào)告,結(jié)果顯示,12款樣品在應(yīng)用程序自身防護(hù)機(jī)制方面均存在不同程度高危漏洞;長虹等2款樣品有害物質(zhì)限量超出標(biāo)準(zhǔn)限值要求;華為等2款樣品高溫運(yùn)行表現(xiàn)不佳,讀書郎樣品低溫運(yùn)行表現(xiàn)不佳;普耐爾(PLOYER) 樣品未通過IPX4試驗(yàn)(箱式淋雨試驗(yàn)),防水性能表現(xiàn)不佳。

    據(jù)了解,本次比較試驗(yàn)的12款樣品由石家莊市消保委及檢測機(jī)構(gòu)的工作人員以普通消費(fèi)者身份從線下、線上購買,涉及長虹、華為、讀書郎、小天才、清華同方、360等12個(gè)品牌。樣品基本涵蓋了目前市場上的兒童智能手表主流品牌和類型,且樣品功能基本一致。

    高低溫運(yùn)行測試:華為、讀書郎樣品表現(xiàn)不佳

    本次比較試驗(yàn)選取了1項(xiàng)強(qiáng)制性產(chǎn)品安全項(xiàng)目(發(fā)熱要求)、1項(xiàng)有害物質(zhì)限量、5項(xiàng)與消費(fèi)者使用密切相關(guān)的性能項(xiàng)目(定位精度、信息安全、高溫運(yùn)行、低溫運(yùn)行、防水)進(jìn)行測試。

    兒童智能手表使用時(shí)會(huì)出現(xiàn)一定程度溫度升高,受限于手表機(jī)身尺寸,手表不能像電腦等設(shè)備一樣通過風(fēng)扇將熱量集中從一處傳導(dǎo)出去,只能通過手表機(jī)身向外傳導(dǎo)熱量。手表底殼與人體皮膚長時(shí)間密切接觸,用戶會(huì)感覺到發(fā)熱等情況。本次比較試驗(yàn)在25℃環(huán)境下進(jìn)行,結(jié)果顯示,12款樣品運(yùn)行時(shí)外殼外部溫度在30.6℃至38.0℃之間,全部符合GB4943.1—2011的發(fā)熱要求,不會(huì)給消費(fèi)者帶來不良感知和安全問題。

    發(fā)熱要求的試驗(yàn)結(jié)果

    序號(hào)

    標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

    型號(hào)

    試驗(yàn)結(jié)果

    結(jié)果判定

    1

    CW01A

    外殼外部:38.0℃

    符合要求

    2

    深圳市順新億科技有限公司

    XC20

    外殼外部:32.8℃

    符合要求

    3

    W251

    外殼外部:30.9℃

    符合要求

    4

    NEO-AL10

    外殼外部:33.3℃

    符合要求

    5

    C5

    外殼外部:33.1℃

    符合要求

    6

    PLOYER

    外殼外部:30.6℃

    符合要求

    7

    MTSB15XUN

    外殼外部:32.0℃

    符合要求

    8

    RBW20910

    外殼外部:31.5℃

    符合要求

    9

    W2123AC

    外殼外部:34.9℃

    符合要求

    10

    XPSWP001

    外殼外部:35.1℃

    符合要求

    11

    T11S

    外殼外部:34.1℃

    符合要求

    12

    W810

    外殼外部:30.9℃

    符合要求

    備注:發(fā)熱要求試驗(yàn)在25℃環(huán)境下進(jìn)行。


    高溫運(yùn)行和低溫運(yùn)行測試項(xiàng)目根據(jù)GB/T2423.2—2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品進(jìn)行運(yùn)行評(píng)價(jià),主要評(píng)估樣品在高溫和低溫情況下能否正常工作,這是評(píng)判兒童智能手表使用性能的重要指標(biāo)。高溫與低溫運(yùn)行性能越好,兒童智能手表越能適應(yīng)相應(yīng)的使用環(huán)境條件。

    比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),有7款樣品能在70℃的高溫下正常工作4h(小時(shí))、1款樣品能在60℃的高溫下正常工作4h、2款樣品能在50℃的高溫下正常工作4h;2款樣品未能在50℃的高溫下正常工作4h(高溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)),分別是視海衛(wèi)家的W251型號(hào)兒童智能手表和華為的NEO-AL10型號(hào)兒童智能手表。

    同時(shí),有4款樣品能在-30℃的低溫下正常工作4h、2款樣品能在-20℃的低溫下正常工作4h、5款樣品能在-10℃的低溫下正常工作4h;1款樣品未能在-10℃的低溫下正常工作4h(低溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)),為讀書郎的RBW20910型號(hào)兒童智能手表。

    高溫運(yùn)行的評(píng)定星級(jí)

    序號(hào)

    標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

    型號(hào)

    試驗(yàn)結(jié)果

    評(píng)定星級(jí)

    1

    CW01A

    50℃,4h

    2

    深圳市順新億科技有限公司

    XC20

    70℃,4h

    ★★★

    3

    W251

    高溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)

    /

    4

    NEO-AL10

    高溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)

    /

    5

    C5

    70℃,4h

    ★★★

    6

    PLOYER

    70℃,4h

    ★★★

    7

    MTSB15XUN

    60℃,4h

    ★★

    8

    RBW20910

    70℃,4h

    ★★★

    9

    W2123AC

    70℃,4h

    ★★★

    10

    XPSWP001

    50℃,4h

    11

    T11S

    70℃,4h

    ★★★

    12

    W810

    70℃,4h

    ★★★


    低溫運(yùn)行的評(píng)定星級(jí)

    序號(hào)

    標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

    型號(hào)

    試驗(yàn)結(jié)果

    評(píng)定星級(jí)

    1

    CW01A

    -10℃,4h

    2

    深圳市順新億科技有限公司

    XC20

    -10℃,4h

    3

    W251

    -30℃,4h

    ★★★

    4

    NEO-AL10

    -10℃,4h

    5

    C5

    -20℃,4h

    ★★

    6

    PLOYER

    -30℃,4h

    ★★★

    7

    MTSB15XUN

    -20℃,4h

    ★★

    8

    RBW20910

    低溫環(huán)境下自動(dòng)關(guān)機(jī)

    /

    9

    W2123AC

    -30℃,4h

    ★★★

    10

    XPSWP001

    -10℃,4h

    11

    T11S

    -30℃,4h

    ★★★

    12

    W810

    -10℃,4h


    信息安全測試:所有參測應(yīng)用程序均存在不同程度漏洞

    本次比較試驗(yàn)主要是從惡意程序、權(quán)限濫用和隱私泄露三個(gè)方面對(duì)樣品的信息安全開展測評(píng)。惡意程序檢測項(xiàng)主要是評(píng)估產(chǎn)品應(yīng)用程序的自身防護(hù)機(jī)制以及是否存在高危漏洞,權(quán)限濫用檢測項(xiàng)主要是評(píng)估產(chǎn)品應(yīng)用程序是否具備訪問控制策略,隱私泄露檢測項(xiàng)主要是評(píng)估個(gè)人信息保護(hù)政策是否清晰、準(zhǔn)確、完整地描述個(gè)人信息控制者的個(gè)人信息處理行為,三項(xiàng)均是根據(jù)T/CPQS E00037-2022網(wǎng)聯(lián)消費(fèi)電器信息安全通用技術(shù)有關(guān)要求對(duì)產(chǎn)品開展評(píng)價(jià)。

    結(jié)果顯示,12款樣品在權(quán)限濫用與隱私泄露兩個(gè)檢測項(xiàng)目上表現(xiàn)一致,均具備訪問控制策略,個(gè)人信息保護(hù)政策清晰、準(zhǔn)確,能完整描述個(gè)人信息控制者的個(gè)人信息處理行為。但在惡意程序檢測項(xiàng)方面,12款樣品則都存在不同程度的高危漏洞。

    惡意程序檢測的試驗(yàn)結(jié)果

    序號(hào)

    標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

    型號(hào)

    試驗(yàn)結(jié)果

    評(píng)定星級(jí)

    1

    CW01A

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    CVE-2017-13156

    ★★

    2

    深圳市順新億科技有限公司

    XC20

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    ★★

    3

    W251

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    CVE-2020-0014

    ★★

    4

    NEO-AL10

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    CVE-2017-13156

    ★★

    5

    C5

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    ★★

    6

    PLOYER

    存在漏洞:

    CNVD-2019-35254

    CVE-2017-13156

    CVE-2020-0096

    ★★

    7

    MTSB15XUN

    存在漏洞:

    CNVD-2019-35254

    CVE-2020-0096

    ★★

    8

    RBW20910

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    ★★

    9

    W2123AC

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    ★★

    10

    XPSWP001

    存在漏洞:

    CNVD-2019-35254

    CVE-2017-13156

    CVE-2020-0096

    ★★

    11

    T11S

    存在漏洞:

    CNVD-2017-36682

    CVE-2017-13156

    CVE-2020-0096

    ★★

    12

    W810

    存在漏洞:

    CVE-2020-0096

    ★★

      

    有害物質(zhì)限量測試:長虹等2款樣品超標(biāo)

    本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),長虹的CW01A型號(hào)兒童智能手表、深圳市順新億科技有限公司的XC20型號(hào)兒童智能手表2款樣品有害物質(zhì)限量超出標(biāo)準(zhǔn)限值要求,均為特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

    此外,防水性能是評(píng)判兒童智能手表使用性能的重要指標(biāo),防水性能越好,手表越能適應(yīng)濺水或水里的使用環(huán)境條件。本次比較試驗(yàn)根據(jù)GB/T4208—2017《外殼防護(hù)等級(jí)(IP代碼)》對(duì)12款樣品進(jìn)行測評(píng),結(jié)果顯示,4款樣品通過IPX6試驗(yàn)(噴水試驗(yàn))、7款樣品通過IPX4試驗(yàn)(箱式淋雨試驗(yàn));1款樣品未通過IPX4試驗(yàn),為普耐爾的PLOYER型號(hào)兒童智能手表。

    有害物質(zhì)限量的試驗(yàn)結(jié)果

    序號(hào)

    標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

    型號(hào)

    試驗(yàn)結(jié)果

    結(jié)果判定

    1

    CW01A

    特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

    不符合要求

    2

    深圳市順新億科技有限公司

    XC20

    特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

    不符合要求

    3

    W251

    符合要求

    符合要求

    4

    NEO-AL10

    符合要求

    符合要求

    5

    C5

    符合要求

    符合要求

    6

    PLOYER

    符合要求

    符合要求

    7

    MTSB15XUN

    符合要求

    符合要求

    8

    RBW20910

    符合要求

    符合要求

    9

    W2123AC

    符合要求

    符合要求

    10

    XPSWP001

    符合要求

    符合要求

    11

    T11S

    符合要求

    符合要求

    12

    W810

    符合要求

    符合要求


    防水的評(píng)定星級(jí)

    序號(hào)

    標(biāo)稱品牌/生產(chǎn)單位

    型號(hào)

    試驗(yàn)結(jié)果

    評(píng)定星級(jí)

    1

    CW01A

    IPX4

    2

    深圳市順新億科技有限公司

    XC20

    IPX4

    3

    W251

    IPX6

    ★★

    4

    NEO-AL10

    IPX6

    ★★

    5

    C5

    IPX6

    ★★

    6

    PLOYER

    未通過IPX4試驗(yàn)

    /

    7

    MTSB15XUN

    IPX4

    8

    RBW20910

    IPX4

    9

    W2123AC

    IPX4

    10

    XPSWP001

    IPX6

    ★★

    11

    T11S

    IPX4

    12

    W810

    IPX4


    消費(fèi)提示

    石家莊市消保委提醒消費(fèi)者購買兒童智能手表時(shí),要從下面幾個(gè)方面考慮:

    查看說明書。購買前應(yīng)檢查手表是否配有說明書、合格證等,仔細(xì)閱讀使用說明書,查看使用說明是否清晰,操作指引是否與實(shí)際產(chǎn)品吻合,注意事項(xiàng)是否明確。

    查閱檢測報(bào)告或證書??梢圆榭串a(chǎn)品是否有合格證,讓銷售人員提供合格的安全報(bào)告或CCC證書,或在認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站查詢相應(yīng)的制造商和型號(hào)有沒有對(duì)應(yīng)的CCC證書或證書是否有效。

    注意試用體驗(yàn)。購買前先試用,檢查鈴聲是否清脆;在接聽電話后,發(fā)話及受話聲音是否清晰響亮,通話過程不應(yīng)發(fā)出尖銳的嘯叫聲及其他雜音噪音;檢查手表的信號(hào)是否接收正常。

    12款兒童智能手表樣品的總評(píng)定星級(jí)

    序號(hào)


    樣本信息

    安全指標(biāo)

    性能指標(biāo)

    綜合評(píng)星


    標(biāo)稱制造商名稱

    商標(biāo)

    型號(hào)

    購買價(jià)格(元/臺(tái))

    發(fā)熱要求

    有害物質(zhì)限量

    定位精度

    信息安全

    高溫運(yùn)行

    低溫運(yùn)行

    防水

    1

    四川長虹電器股份有限公司

    CW01A

    299

    ★★★

    /

    ★★★

    ★★

    0.96★

    2

    深圳市順新億科技有限公司

    /

    XC20

    398

    ★★★

    /

    ★★

    ★★★

    0.96★

    3

    安徽新視云科技有限公司

    W251

    350

    ★★★

    ★★★

    ★☆

    ★★

    /

    ★★★

    ★★

    2.22★

    4

    華為技術(shù)有限公司

    NEO-AL10

    799

    ★★★

    ★★★

    ★★★

    ★★

    /

    ★★

    2.16★

    5

    深圳市守護(hù)佳科技有限公司

    C5

    520

    ★★★

    ★★★

    ★★★

    ★★

    ★★★

    ★★

    ★★

    2.64★

    6

    深圳市普耐爾電子有限公司

    PLOYER

    300

    ★★★

    ★★★

    ★★☆

    ★★

    ★★★

    ★★★

    /

    2.46★

    7

    甄十信息科技(上海)有限公司

    MTSB15XUN

    499

    ★★★

    ★★★

    ★★

    ★★

    ★★

    ★★

    2.28★

    8

    讀書郎教育科技有限公司

    RBW20910

    1088

    ★★★

    ★★★

    ★☆

    ★★

    ★★★

    /

    2.10★

    9

    廣東小天才科技有限公司

    W2123AC

    598

    ★★★

    ★★★

    ★★

    ★★

    ★★★

    ★★★

    2.52★

    10

    甄十信息科技(上海)有限公司

    XPSWP001

    499

    ★★★

    ★★★

    ★★

    ★★

    2.04★

    11

    同方股份有限公司

    T11S

    350

    ★★★

    ★★★

    ★★

    ★★

    ★★★

    ★★★

    2.52★

    12

    北京奇寶科技有限公司

    W810

    580

    ★★★

    ★★★

    ★★☆

    ★★

    ★★★

    2.34★

    說明:1. 比較試驗(yàn)結(jié)果只對(duì)所購買的樣品負(fù)責(zé),不代表該品牌其他規(guī)格、型號(hào)、批次的產(chǎn)品質(zhì)量。2. 任何單位不得擅自使用本次比較試驗(yàn)結(jié)果作宣傳。3. 最高“★★★”,最低“無星”,“☆”表示半顆星,星級(jí)越多分?jǐn)?shù)越多,表示樣品在該指標(biāo)表現(xiàn)越好。


    (責(zé)任編輯:凌云)
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