關(guān)于校外托管的消費(fèi)提示

新學(xué)期已至，為加強(qiáng)校外托管安全保障，防范校外托管風(fēng)險和隱患，長沙市市場監(jiān)管局、長沙市教育局向全市中小學(xué)學(xué)生家長溫馨提示如下：

01

選擇合法機(jī)構(gòu)，提高安全防范意識

校外托管機(jī)構(gòu)開展經(jīng)營應(yīng)依法辦理《營業(yè)執(zhí)照》和消防驗(yàn)收（備案），提供餐飲服務(wù)應(yīng)辦理《食品經(jīng)營許可證》、從業(yè)人員健康證等，校外托管機(jī)構(gòu)服務(wù)設(shè)施和場所應(yīng)符合消防、建筑、環(huán)保、衛(wèi)生等法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定。請家長在選擇校外托管機(jī)構(gòu)時認(rèn)真甄別，不參加無證無照經(jīng)營和存在安全隱患的校外托管機(jī)構(gòu)。

02

知悉有關(guān)政策，增強(qiáng)消費(fèi)保護(hù)意識

按照有關(guān)規(guī)定，校外托管機(jī)構(gòu)不得開展學(xué)前教育及其他文化教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)活動，不得從事與托管活動無關(guān)的其他業(yè)務(wù)，不得提供過夜住宿服務(wù)，不得一次性收取超過3個月的費(fèi)用。如有培訓(xùn)需求，請在合規(guī)時段選擇有辦學(xué)許可證的正規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。建議家長理性繳費(fèi)，與校外托管機(jī)構(gòu)簽訂托管服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方權(quán)利與責(zé)任及收退費(fèi)辦法，并保留好合同文本及繳費(fèi)發(fā)票，切實(shí)保障自身合法權(quán)益。

03

抵制違規(guī)托管，共同營造良好環(huán)境

廣大家長及社會各界人士如發(fā)現(xiàn)校外托管機(jī)構(gòu)存在未辦理營業(yè)執(zhí)照、未辦理食品經(jīng)營許可證提供餐飲服務(wù)、未辦理消防驗(yàn)收（備案）、一次性收費(fèi)超過3個月、開展文化教育培訓(xùn)、提供過夜住宿服務(wù)、聘用有違法犯罪記錄的工作人員和其他違法違規(guī)行為，請向?qū)俚赜嘘P(guān)部門投訴舉報或撥打12345熱線進(jìn)行投訴舉報，我們將聯(lián)合有關(guān)部門依法嚴(yán)肅查處，為青少年健康成長共同營造安全放心的市場環(huán)境。

孩子們的平安健康，是大家共同的心愿，讓我們攜手為孩子健康成長保駕護(hù)航，構(gòu)筑更加堅固的安全防線。感謝您的支持！

長沙市市場監(jiān)督管理局

長沙市教育局

2024年9月4日