中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年，四川省自貢市市場(chǎng)監(jiān)管局從涉及千家萬(wàn)戶(hù)、人民群眾高度關(guān)注的電梯質(zhì)量安全問(wèn)題入手，梳理群眾不滿(mǎn)意的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)安全主體責(zé)任、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治、建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障了全市電梯安全平穩(wěn)運(yùn)行。

解決電梯“群眾不滿(mǎn)意件”。主動(dòng)作為，重新梳理出2023年以來(lái)各渠道收到的電梯類(lèi)信訪(fǎng)件“不滿(mǎn)意件”13件，對(duì)不滿(mǎn)意件開(kāi)展逐件分析研判、謀劃解決途徑，組織工作人員逐一到電梯現(xiàn)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)住建、鎮(zhèn)街等有關(guān)單位，與物業(yè)、維保單位、業(yè)主面對(duì)面交流，一一了解每個(gè)群眾具體訴求，成功將“不滿(mǎn)意件”全部辦結(jié)為“滿(mǎn)意件”。

開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)“不滿(mǎn)意件”舉一反三，認(rèn)真分析背后深層原因，緊盯電梯維保這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)展電梯安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)電梯維保單位全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患211個(gè)，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)22份，查處維保單位不按安全技術(shù)規(guī)范維保案9件。

開(kāi)展演練宣傳活動(dòng)。在居民小區(qū)舉辦電梯故障應(yīng)急演練及安全乘梯宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電梯模型演示、播放宣傳短片、發(fā)放安全手冊(cè)、開(kāi)展趣味問(wèn)答等形式向人民群眾宣傳電梯安全基本知識(shí)，鼓勵(lì)群眾利用隨手拍、12315等形式積極舉報(bào)電梯安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)吸引超1000人次群眾駐足參與，進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾安全意識(shí)。

推廣運(yùn)用“自貢隨手拍”。將電梯等特種設(shè)備安全納入“自貢隨手拍”內(nèi)容并加大宣傳力度，開(kāi)展宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)”活動(dòng)，目前已接到并處理電梯類(lèi)舉報(bào)38件。（來(lái)源：四川省市場(chǎng)監(jiān)管局）