主流電商近日紛紛布陣以迎戰(zhàn)“雙11”，國際化成為今年“雙11”大戰(zhàn)的主要特色，天貓、京東等大電商都已開通海外頻道。日前，亞馬遜也宣布，今年“雙11”將開通海外六大站點(diǎn)直郵中國服務(wù)。

　　近年來，越來越多的人樂于購買進(jìn)口食物和化妝品，但國內(nèi)實(shí)體店高昂的售價(jià)令人望而卻步，海淘一族應(yīng)運(yùn)而生。隨著跨境電商“保稅進(jìn)口”模式的興起，海淘一族正享受著越來越多的便利。

　　將海外倉庫前置到保稅港區(qū)，縮短收貨時(shí)間

　　周純是一個(gè)兩歲孩子的媽媽，也是個(gè)海淘迷，最近她所在的媽媽QQ群里都在討論一個(gè)叫做“愛購保稅”的網(wǎng)站。周純登陸網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，她常給孩子買的一款日本進(jìn)口紙尿褲，超市賣160多元，海淘要140多元，而網(wǎng)站售價(jià)只有117元。“網(wǎng)站上價(jià)格一目了然，商品本身的價(jià)格117塊，行郵稅11.7元免掉了，物流費(fèi)八塊五，算下來很優(yōu)惠?！敝芗冋f。

　　周純點(diǎn)擊下單，輸入姓名、身份證號(hào)、收貨地址、聯(lián)系電話等信息，使用銀聯(lián)支付貨款后，系統(tǒng)顯示“下單成功”。

　　幾秒鐘后，這個(gè)訂單就連同支付單、物流單、報(bào)關(guān)單等信息一起，上傳到了重慶跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)，并生成了一個(gè)新的訂單號(hào)。接下來，系統(tǒng)就開始自動(dòng)運(yùn)行，下單、扣稅、審單、生成條碼、保稅倉庫接到指令開始揀貨……三天后，周純訂購的商品送到了她手中。

　　周純使用的愛購保稅網(wǎng)是重慶正在試點(diǎn)的跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)。

　　“跨境電商將海外倉庫前置到保稅港區(qū)，商品從保稅港區(qū)直接發(fā)貨，收貨周期比海淘大大縮短?！敝貞c市外經(jīng)貿(mào)委信息化處處長冉渝佳說。截至目前，共有上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳前海等7地獲得跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)資格。上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境通、寧波的跨境購、鄭州的E貿(mào)易、重慶的愛購保稅等，都是在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，利用保稅區(qū)支持政策成立的跨境電子購物平臺(tái)。

　　據(jù)了解，截至9月30日，重慶跨境電子商務(wù)試點(diǎn)備案企業(yè)已達(dá)36家，其中電商業(yè)務(wù)企業(yè)16家、平臺(tái)商4家、支付企業(yè)12家、物流企業(yè)4家，重慶跨境貿(mào)易電子商務(wù)累計(jì)完成52865單，共計(jì)1494.72萬元，其中保稅進(jìn)口45786單，貨值1359.6萬元。

　　節(jié)省經(jīng)銷物流成本，售后服務(wù)更有保證

　　“跨境電商網(wǎng)站的商品普遍比實(shí)體店便宜兩三成?！比接寮颜f，省下的成本主要來源于三部分：經(jīng)銷成本，省去中間層層經(jīng)銷環(huán)節(jié)；關(guān)稅成本，與傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)口商品相比，跨境電商商品稅額較低；物流成本，商品從國外批量運(yùn)輸回來，能夠最大程度地節(jié)省物流費(fèi)用。

　　在商品質(zhì)量監(jiān)管方面，今年6月，重慶跨境貿(mào)易電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)正式上線。這個(gè)由市政府建設(shè)的平臺(tái)，免費(fèi)為廣大電商、支付、物流、倉儲(chǔ)企業(yè)提供全天候24小時(shí)的貿(mào)易、通關(guān)和物流數(shù)據(jù)交換服務(wù)，推動(dòng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯管理、稅務(wù)等部門實(shí)施集中監(jiān)管、清單驗(yàn)放、匯總申報(bào)?！翱梢哉f，每件商品都可追溯，消費(fèi)者不用擔(dān)心買到假貨。”

　　據(jù)了解，在售后服務(wù)方面，跨境電商也比傳統(tǒng)海淘方便不少。愛購保稅網(wǎng)站運(yùn)營負(fù)責(zé)人莊挺介紹，以前消費(fèi)者海淘往往面臨退貨難和售后服務(wù)不到位的難題，而在愛購保稅網(wǎng)站購買的商品，貨品未過海關(guān)分揀線之前，可以全額退貨退款；自貨品過分揀線后10天內(nèi)，在不影響二次銷售的情況下，可以退換貨。

　　此外，重慶啟動(dòng)了“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，網(wǎng)上下單”的服務(wù)——跨境電商開始線下體驗(yàn)與線上銷售結(jié)合的新拓展。位于解放碑的保稅商品展示交易中心延展平臺(tái)，不少消費(fèi)者在“跨境電商體驗(yàn)區(qū)”挑選商品。工作人員介紹說，消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后，可當(dāng)場(chǎng)線上下單郵購。前來提貨的消費(fèi)者楊英告訴記者，她是第二次來買東西了?！熬W(wǎng)購有些擔(dān)心實(shí)物和網(wǎng)上圖片不相符，到現(xiàn)場(chǎng)看了實(shí)物再下單。”重慶市外經(jīng)貿(mào)委主任徐強(qiáng)說，未來重慶將進(jìn)一步完善配套服務(wù)，發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，建設(shè)跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)支付、大型電商、融資和綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　相比直接登錄國外網(wǎng)站購物，“保稅進(jìn)口”跨境電商在物流、支付、售后方面更便捷；相比海外代購，“保稅進(jìn)口”跨境電商貨源更正規(guī)。

　　海關(guān)明確跨境電商監(jiān)管辦法，企業(yè)擔(dān)心稅收增加

　　近日，海關(guān)總署發(fā)布《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，明確了跨境電商企業(yè)的監(jiān)管辦法。新政策下，通過通關(guān)管理平臺(tái)納入管理的跨境電商企業(yè)和個(gè)人都將成為“正規(guī)軍”，獲得明確身份。

　　《公告》要求，跨境電商企業(yè)要建立完善的電子倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，并與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，而進(jìn)出境貨物、物品信息還要提前向海關(guān)備案，且貨物、物品信息應(yīng)包括海關(guān)認(rèn)可的貨物10位海關(guān)商品編碼及物品8位稅號(hào)。“以往一些企業(yè)‘打擦邊球’的行為將得到規(guī)范。”中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任張周平說。

　　“新政策對(duì)行業(yè)來說是好事。”尚品網(wǎng)總裁趙世誠表示，“此前，一些企業(yè)將內(nèi)銷產(chǎn)品替代出口品，打著進(jìn)口旗號(hào)銷售，讓消費(fèi)者難以分辨。”他認(rèn)為，《公告》的實(shí)施將結(jié)束跨境電商和海淘業(yè)務(wù)的無序生長，海淘等處于灰色地帶的交易將“陽光化”，進(jìn)入有法可依的發(fā)展階段。

　　不過，《公告》對(duì)進(jìn)口稅收核算并未明確規(guī)定，部分企業(yè)擔(dān)心稅收提高將增加企業(yè)的成本，壓縮利潤空間。

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　　網(wǎng)購進(jìn)口商品有哪些方式

　　第一，“保稅進(jìn)口”或直郵進(jìn)口模式。消費(fèi)者只需在與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的國內(nèi)或國外網(wǎng)站下單，即可坐家收貨?！氨６愡M(jìn)口”是貨物已經(jīng)在保稅區(qū)里，而“直郵進(jìn)口”貨物還在國外，買家下單后，商家再從國外購買郵寄回國。目前，像1號(hào)店的“1號(hào)海購”、天貓國際、“洋碼頭”等大多電商都是此類模式，區(qū)別在于各類電商與海外貨商的合作方式不一樣。

　　第二，海外網(wǎng)站直接購買。比如美國亞馬遜，消費(fèi)者登錄美國網(wǎng)站，下單，尋找轉(zhuǎn)運(yùn)公司，填寫由轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的虛擬地址，轉(zhuǎn)運(yùn)公司收貨后通過海關(guān)清關(guān)，郵寄回國。這種方式對(duì)外語、物流、幣種要求較高。不過如文中提到的“雙11”亞馬遜六國直郵中國服務(wù)，以及順豐“海購豐運(yùn)”提供的跨境轉(zhuǎn)運(yùn)、清關(guān)和國內(nèi)配送一站式服務(wù)，都優(yōu)化了購物體驗(yàn)。

　　第三，海外代購。這里包括個(gè)人代購和海外代購平臺(tái)，海外代購平臺(tái)的入駐賣家一般是有海外采購能力或者跨境貿(mào)易能力的小商家或個(gè)人，如淘寶全球購、易趣全球集市。該模式目前處于“灰色地帶”，貨物真假難辨，難以監(jiān)管。（黃昕悅整理）