中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊(記者徐文智)陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布針對(duì)25款無(wú)繩電熱水壺開(kāi)展的比較試驗(yàn)結(jié)果,標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為“半球”“美菱”““榮事達(dá)”等9款樣品安全項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
今年7月至11月,陜西省消協(xié)對(duì)陜西市場(chǎng)和主要網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上的無(wú)繩電熱水壺商品開(kāi)展了比較試驗(yàn)。本次比較試驗(yàn)的測(cè)試工作委托國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心完成,測(cè)試結(jié)果僅對(duì)測(cè)試樣品負(fù)責(zé)。
本次比較試驗(yàn)的無(wú)繩電熱水壺樣品由陜西省消協(xié)工作人員以普通消費(fèi)者身份分別從陜西家電賣(mài)場(chǎng)、商超和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的渠道隨機(jī)購(gòu)買(mǎi),共計(jì)25款,涉及25個(gè)品牌。其中從實(shí)體店購(gòu)樣14款,占樣品總數(shù)的56%;從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)樣11款,占樣品總數(shù)的44%;樣品標(biāo)稱(chēng)額定容量在1.5L-2L,購(gòu)買(mǎi)價(jià)格從42元-229元不等;標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)涉及上海、浙江、湖南、山東、安徽、江蘇、廣東共7個(gè)地區(qū)。
9款樣品存安全隱患
無(wú)繩電熱水壺屬于國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)證的家用電器產(chǎn)品之一,要求在國(guó)內(nèi)上市銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須通過(guò)CCC認(rèn)證。本次比較試驗(yàn)共選取3個(gè)安全項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè),分別為標(biāo)志和說(shuō)明、輸入功率和電流、耐潮濕(溢水)。
測(cè)試結(jié)果顯示,9款樣品安全項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。其中標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為美菱Meiling、半球PESKOE、愛(ài)浦家的3款樣品有2項(xiàng)安全項(xiàng)目未達(dá)標(biāo);標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為榮事達(dá)Royalstar、SKG、金正NONTAUS、新韶光nsg、Huali華力、Impower安博爾的6款樣品有1項(xiàng)安全項(xiàng)目未滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求。主要問(wèn)題為:5款樣品水位標(biāo)記使用英文MAX、MIN進(jìn)行標(biāo)識(shí),沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)中“使用說(shuō)明或本部分要求的其他內(nèi)容,應(yīng)使用此器具銷(xiāo)售地所在國(guó)的官方語(yǔ)言文字寫(xiě)出”的要求落實(shí);有1款樣品輸入功率和電流項(xiàng)目負(fù)偏差達(dá)到-15.6%,不在標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于輸入功率+5%或-10%的負(fù)偏差要求范圍內(nèi);有6款樣品在進(jìn)行耐潮濕(溢水)試驗(yàn)項(xiàng)目時(shí),加強(qiáng)絕緣未能經(jīng)受住2500V的電氣強(qiáng)度測(cè)試,不滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求。這些未滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求的情況有可能導(dǎo)致消費(fèi)者在使用過(guò)程中出現(xiàn)燙傷、觸電、火災(zāi)等安全問(wèn)題,需要生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)真查找原因,加以改進(jìn)。
13款樣品性能未達(dá)標(biāo)
GB/T 22089-2008《電水壺性能要求及試驗(yàn)方法》性能標(biāo)準(zhǔn)雖是國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),但是無(wú)繩電熱水壺商品是否滿(mǎn)足性能標(biāo)準(zhǔn)要求,也是該商品消費(fèi)信息的重要組成部分,消費(fèi)者有全面了解和知情的權(quán)利。因此,本次無(wú)繩電熱水壺性能測(cè)試也是本次比較試驗(yàn)的重要內(nèi)容。主要針對(duì)與消費(fèi)者使用感受密切相關(guān)的容積偏差、沸水?dāng)嚯姕囟?、沸水?dāng)嚯姇r(shí)間、復(fù)位時(shí)間、壺嘴出水性能、熱效率進(jìn)行了測(cè)試和比較。
測(cè)試結(jié)果顯示,八成以上樣品容積偏差性能較好。25款樣品均標(biāo)有最大水位刻度標(biāo)記,同時(shí),所有樣品銘牌中對(duì)額定容積均進(jìn)行了規(guī)定。通過(guò)測(cè)量注水到最大水位刻度標(biāo)記時(shí)的實(shí)際容積與額定容積偏差,發(fā)現(xiàn)共有4款樣品的容積偏差不滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的±5%要求。
樣品壺嘴出水性能只有六成較好。有10款樣品倒水時(shí)分別出現(xiàn)從壺蓋處流水或沿側(cè)壁連續(xù)流水的現(xiàn)象,其中有3款樣品兩種現(xiàn)象都存在。
全部樣品沸水?dāng)嚯姕囟?、沸水?dāng)嚯姇r(shí)間、復(fù)位時(shí)間、熱效率性能指標(biāo)全部在標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍內(nèi)。
性能項(xiàng)目測(cè)試總體結(jié)果顯示,共有13款樣品的性能項(xiàng)目不滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求,其中1款樣品有2項(xiàng)性能項(xiàng)目不滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求,12款樣品有1個(gè)性能項(xiàng)目不滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求,也反映出容積偏差、壺嘴出水性能是當(dāng)前無(wú)繩電熱水壺性能方面存在的主要問(wèn)題。
陜西省消協(xié)表示,由于性能指標(biāo)屬于國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)中的項(xiàng)目,并非強(qiáng)制性的要求,即使企業(yè)不聲明符合也不影響上市銷(xiāo)售。滿(mǎn)足這些性能標(biāo)準(zhǔn)要求可以更好地改善消費(fèi)者的使用感受,減少能源浪費(fèi),體現(xiàn)商品質(zhì)量品質(zhì)的差異和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也是消費(fèi)者選擇無(wú)繩電熱水壺商品的主要參考。
消費(fèi)提醒
注意查看“CCC”認(rèn)證
本次無(wú)繩電熱水壺商品的比較試驗(yàn),基本反映了目前陜西省無(wú)繩電熱水壺市場(chǎng)的商品狀況。在征求比較試驗(yàn)測(cè)試意見(jiàn)的過(guò)程中,測(cè)試樣品涉及的大部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)配合,針對(duì)問(wèn)題項(xiàng)目查找問(wèn)題,認(rèn)真改進(jìn)。標(biāo)稱(chēng)美菱Meiling、半球PESKOE、Huali華力、Impower安博爾、新韶光nsg、金正NONTAUS的商品已主動(dòng)下架。陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)商品時(shí)注意以下幾點(diǎn):
1、查看安全“CCC”認(rèn)證。無(wú)繩電熱水壺是列入國(guó)家強(qiáng)制性安全認(rèn)證(CCC)目錄的產(chǎn)品,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)一定要查看所購(gòu)買(mǎi)的電熱水壺商品檢驗(yàn)合格證內(nèi)容和“CCC”認(rèn)證標(biāo)志。
2、查看標(biāo)志和說(shuō)明。購(gòu)買(mǎi)標(biāo)識(shí)和說(shuō)明齊全的產(chǎn)品。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和說(shuō)明應(yīng)包括:企業(yè)名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格(如容量)、商標(biāo)、額定電壓、額定功率等。
3、查看外觀(guān)??雌涿芊鉅顩r,并測(cè)試有無(wú)漏水漏電現(xiàn)象;看加熱元件與壺身的接口是否安裝牢固和密封可靠;看壺體與底座型號(hào)是否一致、匹配;電源連接和外部軟線(xiàn)是否有認(rèn)證標(biāo)識(shí)等。
4、通電檢查。在選購(gòu)電熱水壺時(shí)先通電,看是否能正常使用。通電后,壺體應(yīng)變熱,標(biāo)稱(chēng)功率大的產(chǎn)品較快變熱,具有溫控功能的產(chǎn)品在水燒開(kāi)后應(yīng)自動(dòng)斷電,消費(fèi)者可根據(jù)需要選購(gòu)。
5、按需選購(gòu)。合適的容量不會(huì)造成熱水的浪費(fèi),同時(shí)也能跟的上用水量的需要。一般2-3人的家庭可以選用1.2L、1000W以上的電熱水壺;4-5人可以選用1.8L、1800W以上的電熱水壺。現(xiàn)在市場(chǎng)上雙層壺體的無(wú)繩電水壺越來(lái)越多,這種壺體的好處是熱量散失相對(duì)較慢,保溫效果較好,在一定程度上提高了能源利用率,節(jié)約了能源。