隨著普遍二孩政策的實(shí)行，母乳喂養(yǎng)已成為大眾關(guān)心的重要話題。眾所周知，母乳是嬰兒成長(zhǎng)過程中最自然、最安全、最完整的天然食物，也是媽媽給寶寶的最好、最珍貴的禮物。但是對(duì)很多上班族女性而言，母乳喂養(yǎng)卻成了一種奢望，產(chǎn)假結(jié)束后繁忙的工作和不便的交通讓她們不得不放棄母乳喂養(yǎng)寶寶的想法。

海爾冷柜攻堅(jiān)母乳儲(chǔ)藏 提出深度交互需求

事實(shí)上，母乳喂養(yǎng)最好在6個(gè)月以上，很多結(jié)束產(chǎn)假的職業(yè)女性，通常采取的辦法是把母乳擠出來后，由親人代喂寶寶。怎樣保證母乳儲(chǔ)藏的安全性，成為她們最關(guān)心的問題。一般來說，母乳保存有兩種，一種是常溫保存，一種是冷凍保存。在一些孕嬰論壇上，不少新媽媽會(huì)分享自己的母乳保存經(jīng)驗(yàn)，有的甚至稱，自己將母乳裝進(jìn)專門的"母乳存儲(chǔ)袋"中，放入冰箱冷凍室可以保存一個(gè)月以上的時(shí)間，甚至更長(zhǎng)。但這樣的儲(chǔ)存方式，真的可以保證母乳是安全的嗎?

面對(duì)這樣的困惑，海爾冷柜在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)，由于母乳營(yíng)養(yǎng)成分的復(fù)雜性和特殊性，它對(duì)存儲(chǔ)的器皿、環(huán)境、溫度等有著較高的要求,母乳稍有不慎就會(huì)被污染，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值就會(huì)隨之流失，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致孩子腹瀉。而目前市面上，并沒有專門針對(duì)母乳儲(chǔ)藏進(jìn)行設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，如何確定母乳里哪些參數(shù)是關(guān)系到母乳的營(yíng)養(yǎng)與安全,與儲(chǔ)存環(huán)境又有怎樣的關(guān)系,是海爾冷柜亟待解決的問題。為了更懂母乳、解決用戶母乳儲(chǔ)藏的痛點(diǎn)，海爾冷柜向HOPE創(chuàng)新合伙人社群提出了母乳儲(chǔ)藏的項(xiàng)目需求。

HOPE創(chuàng)新合伙人社群 邀跨領(lǐng)域?qū)＜抑ρ芯?/p>

HOPE平臺(tái)在對(duì)問題進(jìn)行了深入解讀后，確定這需要借助乳類研究專家才能解決這個(gè)難題。隨后通過創(chuàng)新合伙人社群的專家推薦方式，邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)某知名母乳研究機(jī)構(gòu)的專家D博士參加“專家咨詢”，D博士在了解課題之后，從母乳的營(yíng)養(yǎng)成分、存儲(chǔ)溫度、存儲(chǔ)場(chǎng)景、社會(huì)趨勢(shì)，與奶粉成分的對(duì)比等多個(gè)方面，進(jìn)行了系統(tǒng)而詳細(xì)的介紹。D博士表示母乳中富含的免疫因子、乳糖蛋白、鈣和磷，多種蛋白質(zhì)都是奶粉等其他喂養(yǎng)產(chǎn)品達(dá)不到的，隨著大家認(rèn)知的提高，母乳喂養(yǎng)將成為一種趨勢(shì)。

與此同時(shí)，針對(duì)職業(yè)女性的哺乳需求，D博士表示冷藏產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要考慮到兩個(gè)重要的使用場(chǎng)景，即上班移動(dòng)使用與家庭使用。而上班移動(dòng)使用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，勢(shì)必有更高的要求，D博士提出在-20℃的環(huán)境下，控制好菌落總數(shù)，保證溫度不劇烈波動(dòng)，母乳的儲(chǔ)藏時(shí)間可以被有效延長(zhǎng)。

在這場(chǎng)歷時(shí)45分鐘的跨領(lǐng)域“專家咨詢”中，HOPE平臺(tái)與海爾冷柜快速捕捉了這款產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵。D博士還提到，如何實(shí)現(xiàn)冷藏的母乳勻速解凍是保證母乳營(yíng)養(yǎng)成分穩(wěn)定的關(guān)鍵，這可以有效的防止母乳中的成分和抗菌活力被破壞或者流失。針對(duì)母乳與儲(chǔ)藏環(huán)境(溫度，濕度)等關(guān)鍵指數(shù)的關(guān)系，D博士表示可以直接參看牛奶的相關(guān)研究，這一點(diǎn)上兩者是相似的。在D博士的幫助下，HOPE平臺(tái)與海爾冷柜確定了產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵，且為母乳儲(chǔ)藏設(shè)計(jì)的未來探明了方向。

明確創(chuàng)新合伙人機(jī)制 實(shí)現(xiàn)開放創(chuàng)新

通過母乳儲(chǔ)藏課題的研究過程，不難看出HOPE創(chuàng)新合伙人社群起到了至關(guān)重要的作用，通過跨領(lǐng)域?qū)＜业膮⑴c，明確了母乳儲(chǔ)藏的關(guān)鍵與研究方向，大大提高了效率。

據(jù)了解，HOPE平臺(tái)運(yùn)用創(chuàng)新社群的運(yùn)營(yíng)形式，聚集了大量跨領(lǐng)域的專家、創(chuàng)新者組建了創(chuàng)新合伙人社群。專家參與到創(chuàng)新合伙人社群后，有兩種方式可以參與其中：一種是以技術(shù)專家的身份，可以針對(duì)技術(shù)需求定義技術(shù)方向，也可以全流程參與產(chǎn)品研發(fā)；第二種是作為渠道專家，推薦相關(guān)技術(shù)專家參與海爾的技術(shù)咨詢項(xiàng)目、研發(fā)項(xiàng)目。不管是哪一種參與方式，參加者都可享受到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家表示，HOPE創(chuàng)新合伙人社區(qū)為全球創(chuàng)新者搭建了一個(gè)以社群為主體的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，通過整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)了需求與專家資源零距離對(duì)接的開放式創(chuàng)新，并不斷產(chǎn)生孵化成果，堪稱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開放式創(chuàng)新的典范。