質(zhì)量提升 加我一個(gè)

　　——記上海臺(tái)安實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司技術(shù)質(zhì)量部副經(jīng)理李正爽

　　中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng) 記者朱祝何

　　研發(fā)、工藝、質(zhì)量……近日，接受記者面訪時(shí)，本科學(xué)材料、碩士攻讀材料與工程的李正爽，嘴里幾乎全是專業(yè)的技術(shù)詞匯，一時(shí)被分享防水質(zhì)量故事的請(qǐng)求難住，失卻了平時(shí)工作中的“爽快勁兒”。

　　李正爽是上海臺(tái)安實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“臺(tái)安實(shí)業(yè)”）技術(shù)質(zhì)量部副經(jīng)理，立足防水行業(yè)10年之久。

　　臺(tái)安實(shí)業(yè)技術(shù)質(zhì)量部副經(jīng)理李正爽

　　經(jīng)過(guò)進(jìn)一步聊天，李正爽慢慢跳出技術(shù)人員的“刻板”，主動(dòng)分享了發(fā)生在身邊的防水質(zhì)量提升的故事。從他的表述中，不難看出他投身質(zhì)量提升的堅(jiān)定；也能讀出其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)“質(zhì)量提升 加我一個(gè)”干勁的努力。

　　一次2000km的奔波

　　在臺(tái)安實(shí)業(yè)，李正爽為防水產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量提升日夜奔波。但令他最難忘的，還是那次2000km的奔波。

　　當(dāng)時(shí)，合肥某企業(yè)孵化中心選用臺(tái)安實(shí)業(yè)墻麗衣外墻防水裝飾一體化涂料，用于外墻維修工程，總面積約9萬(wàn)平方米。該項(xiàng)目為重點(diǎn)示范性工程。

　　接到任務(wù)后，李正爽和工程技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查，并試制小樣?？蛻舸_認(rèn)顏色后，為了第二天樣品生產(chǎn)調(diào)色，他連夜將樣品帶回公司，回到家中已是凌晨。

　　正當(dāng)李正爽舒一口氣時(shí)，事情并不像預(yù)想中順利?？蛻魧?duì)現(xiàn)場(chǎng)效果提出了色差異議，他立即帶領(lǐng)小伙伴開車趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，到合肥時(shí)天色已晚。第二天日出前，李正爽和他的伙伴們就出現(xiàn)在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)和客戶反復(fù)溝通交涉，確認(rèn)是客戶提供的標(biāo)準(zhǔn)色號(hào)錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字。

　　雖然是客戶發(fā)生的失誤，但李正爽沒(méi)有抱怨，立即在場(chǎng)調(diào)色、打樣施工。當(dāng)時(shí)正值三伏高溫天，頭頂烈日，揮汗如雨，從日出到日落，直到客戶點(diǎn)頭滿意。然后，他立即起身趕回公司，為的是第二天能趕制出新的產(chǎn)品，回到家里又是半夜。

　　最終，客戶確認(rèn)了新的色彩符合預(yù)想設(shè)計(jì)，為李正爽及臺(tái)安實(shí)業(yè)的優(yōu)異服務(wù)點(diǎn)贊。

　　就因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的數(shù)字，李正爽奔波近2000km。正是靠著這樣誠(chéng)摯的態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)、敬業(yè)的作風(fēng)、貼心的服務(wù)，鍛造了質(zhì)量，贏得了市場(chǎng)，傳播了口碑。

　　一次不眠之夜的實(shí)驗(yàn)

　　技術(shù)實(shí)驗(yàn)，對(duì)于李正爽來(lái)說(shuō)，如同家常便飯，很多也就慢慢淡忘了。但那一次，他注定一生難忘。

　　那是一個(gè)寒冬臘月的深夜，熟睡中的李正爽被電話鈴聲吵醒，是車間配料班長(zhǎng)打來(lái)的，話音焦急無(wú)助。

　　原來(lái)，由于工人電腦操作失誤，某罐產(chǎn)品多加了很多瀝青。防水卷材在配料時(shí)，過(guò)多地加入瀝青，會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題，包括性能下降、不易施工、儲(chǔ)存性能下降等。

　　李正爽掛掉電話后，立即向有著40分鐘車程的公司趕去，不顧窗外刺骨的寒風(fēng)。通過(guò)取樣分析和多次驗(yàn)證，最終確定了解決方案，產(chǎn)品以正常的指標(biāo)順利下線。當(dāng)忙完整個(gè)試驗(yàn)后，天已經(jīng)亮了。他略作休息、簡(jiǎn)單洗漱后，又開始了第二天的工作。

　　類似這樣的事情，曾經(jīng)發(fā)生數(shù)次。當(dāng)新產(chǎn)品試制通宵生產(chǎn)時(shí)，李正爽都是在現(xiàn)場(chǎng)盯著，時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)狀況，及時(shí)調(diào)整方案，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　有人問(wèn)他：“這么辛苦值得么？”“年輕人多干點(diǎn)活，沒(méi)什么不好，鍛煉的機(jī)會(huì)往往就在這樣不順利的情況下產(chǎn)生。”李正爽說(shuō)。

　　正在做實(shí)驗(yàn)的李正爽

　　單因李正爽個(gè)人的努力，公司先后獲得了十幾項(xiàng)發(fā)明專利。他也多年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工，在其帶領(lǐng)下，臺(tái)安實(shí)業(yè)“質(zhì)量提升 加我一個(gè)”的良好氛圍逐漸形成，員工投身質(zhì)量提升事業(yè)的干勁十足。李正爽帶領(lǐng)數(shù)十人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，保持著積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干的優(yōu)秀作風(fēng)，為公司的質(zhì)量提升提供了有力保障。

　　當(dāng)下，建筑防水行業(yè)正在深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)，以李正爽為代表的質(zhì)量從業(yè)者，體會(huì)著質(zhì)量提升帶來(lái)的“爽勁兒”，也品嘗著質(zhì)量提升帶來(lái)的獲得感。