央視網(wǎng)消息:APP——指的就是專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造的軟件。蘋(píng)果手機(jī)用戶要想獲取APP,必須在蘋(píng)果的官方應(yīng)用商店里下載,蘋(píng)果公司解釋稱(chēng),官方應(yīng)用商店里上架的軟件經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核,為用戶提供更安全可靠的體驗(yàn)。蘋(píng)果的官方平臺(tái)真的安全嗎?山東的蘋(píng)果手機(jī)用戶牟先生最近遇到了煩心事,他在應(yīng)用商店里下載一款被標(biāo)注為“官方平臺(tái)”的APP后損失慘重。
今年4月,山東淄博的牟先生因?yàn)榕笥训囊痪渫嫘?,有了?gòu)買(mǎi)彩票的念頭。他在自己的蘋(píng)果手機(jī)應(yīng)用商店里搜索了“彩票”兩個(gè)字,發(fā)現(xiàn)了大量相關(guān)的APP,因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買(mǎi)彩票的經(jīng)驗(yàn),牟先生在比較之后,下載了一款標(biāo)注著“官方彩票平臺(tái)”字樣的APP。
“官方平臺(tái)”的字樣和福彩的LOGO讓牟先生十分放心,看過(guò)APP上提供的操作介紹后,牟先生就開(kāi)始投注,短短十天的時(shí)間,他先后投入了12萬(wàn)元。
賭博APP設(shè)圈套 充值不退必須投注
充進(jìn)APP的錢(qián)必須要購(gòu)買(mǎi)彩票,等到中獎(jiǎng)后才能提取,如此的規(guī)則讓牟先生一步一步走進(jìn)了圈套。最開(kāi)始只是因?yàn)閾p失了8000元想贏回來(lái),直到投進(jìn)去十多萬(wàn)元后牟先生才有了懷疑。
在牟先生和APP客服人員的對(duì)話截圖中,記錄著客服人員從自稱(chēng)官方彩票平臺(tái)到承認(rèn)有自行開(kāi)獎(jiǎng)的行為,這讓牟先生傻了眼。而當(dāng)他再仔細(xì)查看在APP上的充值記錄,發(fā)現(xiàn)每次充值的款項(xiàng)都去了不同的賬戶,有的是便利店,有的是五金店,跟所謂的“重慶福利彩票官方平臺(tái)” 并沒(méi)有關(guān)系。當(dāng)牟先生向重慶市福利彩票發(fā)行中心核實(shí)后,才知道自己中了圈套。
遭受?chē)?yán)重?fù)p失 用戶維權(quán)難
重慶市福利彩票發(fā)行中心明確表示,國(guó)家禁止網(wǎng)上售賣(mài)彩票,為何在蘋(píng)果的應(yīng)用商店里會(huì)下載到打著“重慶市福利彩票官方平臺(tái)”的APP呢?遭受損失的牟先生從四月底開(kāi)始向蘋(píng)果公司進(jìn)行維權(quán)。
從四月二十四號(hào)開(kāi)始,牟先生就多次撥打蘋(píng)果公司的客服熱線,反映自己的遭遇。雖然蘋(píng)果公司就牟先生的投訴提供了相應(yīng)的受理編號(hào),但始終沒(méi)有給出回復(fù)。
四月二十七號(hào),牟先生來(lái)到蘋(píng)果公司位于上海浦東的辦公場(chǎng)所,要求蘋(píng)果公司提供冒充“重慶市福利彩票官方平臺(tái)”的APP實(shí)際注冊(cè)人信息并提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,被工作人員拒絕。之后,牟先生又向蘋(píng)果公司美國(guó)總部發(fā)去電郵,反映遭遇到的騙局,并要求對(duì)方提供涉事APP的信息,而蘋(píng)果的回信并沒(méi)有回應(yīng)牟先生的述求。
牟先生在上海和蘋(píng)果公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)五十多天的溝通,蘋(píng)果公司始終沒(méi)有向他提供涉事APP的相關(guān)信息,本計(jì)劃通過(guò)訴訟來(lái)維權(quán)的牟先生也沒(méi)有辦法向法院提供完整的材料。7月16日,記者和牟先生一起來(lái)到了位于上海浦東區(qū)源深路391號(hào)的蘋(píng)果公司,工作人員以涉及安全為由拒絕記者和牟先生進(jìn)入,而反映問(wèn)題的辦法只有一種,就是要填寫(xiě)表格,留下電話,等待蘋(píng)果公司的回復(fù)。
網(wǎng)絡(luò)彩票全面禁止 非法APP仍存在
蘋(píng)果公司以用戶隱私安全為由拒絕向牟先生提供涉嫌賭博、冒充官方平臺(tái)的APP相關(guān)注冊(cè)信息,而牟先生發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上一些投訴網(wǎng)站,不少使用蘋(píng)果手機(jī)的用戶都反映有過(guò)類(lèi)似的彩票騙局,多則被騙數(shù)十萬(wàn),少的也有好幾萬(wàn)。而自稱(chēng)嚴(yán)格審核的蘋(píng)果應(yīng)用商店,是如何讓這些打著官方旗號(hào)的非法APP混進(jìn)去的呢?
七月十九號(hào),記者在蘋(píng)果應(yīng)用商店里輸入“彩票”,便出現(xiàn)了多達(dá)上百個(gè)的APP名錄,在排名靠前的三十個(gè)APP中,有三個(gè)APP的圖標(biāo)上被貼上了“官方版”的醒目字樣,有四個(gè)APP在開(kāi)發(fā)者名稱(chēng)中被注明為“官方權(quán)威平臺(tái)”,這些APP無(wú)一例外都被標(biāo)注為五星滿分好評(píng)。
一款名為“福利彩票”的APP使用了和中國(guó)福利彩票相似的造型和配色,開(kāi)發(fā)者名稱(chēng)寫(xiě)著“2018官方權(quán)威彩票平臺(tái)”,進(jìn)入下載頁(yè)面后,記者發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者名稱(chēng)又被標(biāo)注為:“湖北振新彩票文化發(fā)展有限公司”。而當(dāng)記者將APP下載完成打開(kāi)后,卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)被冠以“22彩票”的名頭,在APP的界面中有重慶時(shí)時(shí)彩、北京PK拾、香港六合彩等,用戶想投注首先要在平臺(tái)進(jìn)行充值。在這個(gè)APP的簡(jiǎn)介中記者并沒(méi)有找到和福利彩票官方平臺(tái)授權(quán)的任何信息。
而記者登錄中國(guó)福利彩票發(fā)行管理中心官網(wǎng)后發(fā)現(xiàn),早在今年四月初,針對(duì)江蘇、寧夏等五省區(qū)出現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售福利彩票問(wèn)題,中國(guó)福利彩票發(fā)行管理中心就發(fā)布公告,明確“各級(jí)福利彩票機(jī)構(gòu)、福利彩票代銷(xiāo)者須規(guī)范銷(xiāo)售行為,不得違規(guī)與任何單位和個(gè)人合作利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售福利彩票?!?/p>
既然我國(guó)早在2015年已經(jīng)明令禁止互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售彩票,而在蘋(píng)果的應(yīng)用商店里銷(xiāo)售彩票的APP為何能夠大行其道,甚至冒充官方平臺(tái)來(lái)招攬用戶呢?記者對(duì)上海、江蘇等地的多家提供APP平臺(tái)搭建的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)對(duì)于涉及彩票類(lèi)APP的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)并沒(méi)有人拒絕,只要花錢(qián),就可以在蘋(píng)果的應(yīng)用商店中上架。
除了承諾能夠打通在蘋(píng)果應(yīng)用商店上架彩票APP的渠道,這位技術(shù)人員還向記者透露了蘋(píng)果公司對(duì)于APP審核的漏洞。
非法APP借馬甲上架 逃避監(jiān)管
利用更換APP中代碼關(guān)鍵詞的技術(shù)手段,就能通過(guò)蘋(píng)果公司的審核,如此的紕漏使得在蘋(píng)果應(yīng)用商店中非法APP大量存在。而通過(guò)調(diào)查記者發(fā)現(xiàn),蘋(píng)果公司對(duì)于APP上架后的內(nèi)容監(jiān)管也存在嚴(yán)重漏洞,一個(gè)非法APP能夠通過(guò)移花接木的形式,生成多個(gè)APP,非法斂財(cái),如此的做法在互聯(lián)網(wǎng)黑色產(chǎn)業(yè)鏈中也被叫做“套殼”。
網(wǎng)絡(luò)安全研究員向記者展示了目前在互聯(lián)網(wǎng)論壇中出現(xiàn)大量灰色甚至是黑色交易,有的人提問(wèn)如何在蘋(píng)果IOS系統(tǒng)中進(jìn)行APP的套殼操作,有的在兜售APP的套殼代碼。而山東的牟先生今年四月在蘋(píng)果應(yīng)用商店下載的“彩票推薦—官方平臺(tái)”也在使用中出現(xiàn)了套殼的現(xiàn)象。
用一個(gè)APP的名稱(chēng),通過(guò)后臺(tái)的操作就能更換名稱(chēng),如此更換馬甲的做法就是為了逃避監(jiān)管,非法斂財(cái)。
雖然蘋(píng)果公司對(duì)外公布了APP的審核流程,強(qiáng)調(diào)“涉及游戲、賭博和彩票的APP只有全面核實(shí)了即將發(fā)布的APP的所有國(guó)家/地區(qū)的相關(guān)法律要求后,才能包含此功能”,但記者經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),從資質(zhì)到內(nèi)容,蘋(píng)果應(yīng)用商店都出現(xiàn)了嚴(yán)重的審核漏洞。而根據(jù)2016年國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)信息安全管理責(zé)任,建立健全用戶信息安全保護(hù)機(jī)制,依法保障用戶在安裝或使用過(guò)程中的知情權(quán)和選擇權(quán),尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)?!痹撘?guī)定的起草人之一,中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示,平臺(tái)管理的混亂而導(dǎo)致用戶利益受損,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,防止造成更嚴(yán)重的后果。