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    萬(wàn)達(dá)星光島草皮枯死停車場(chǎng)積水 物業(yè)辦:馬上整改

    2018-09-05 09:28:56 半島網(wǎng)

    半島網(wǎng)9月4日消息 為全面宣傳物業(yè)管理法規(guī)政策,提升物業(yè)服務(wù)水平,青島市物業(yè)管理辦公室主任于守賢今日上線青島政務(wù)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”欄目,就物業(yè)管理和維修資金管理話題與網(wǎng)民互動(dòng)交流。高新區(qū)世茂紅墅臺(tái)、西海岸新區(qū)萬(wàn)達(dá)星光島、海棠灣等小區(qū)的物業(yè)被業(yè)主投訴。

    世茂紅墅臺(tái):交房10個(gè)月太陽(yáng)能未開(kāi)通

    高新區(qū)世茂紅墅臺(tái)小區(qū)業(yè)主在問(wèn)政中表示,小區(qū)去年十月份交房,至今已經(jīng)十個(gè)月,但是小區(qū)的太陽(yáng)能卻一直沒(méi)有開(kāi)通,整個(gè)夏季居民只能浪費(fèi)大量珍貴的電能來(lái)洗澡。

    于守賢解釋,經(jīng)落實(shí)世茂紅墅臺(tái)太陽(yáng)能熱水器屬開(kāi)發(fā)商房屋銷售時(shí)配套贈(zèng)送給購(gòu)房業(yè)主,目前由地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和設(shè)備施工單位管理,未移交給物業(yè)公司管理,物業(yè)公司前期收到相關(guān)業(yè)主訴求后一直在與相關(guān)單位溝通協(xié)商開(kāi)通事宜。經(jīng)物業(yè)公司和地產(chǎn)公司、施工單位協(xié)商,近期先由物業(yè)公司向業(yè)主統(tǒng)計(jì)申請(qǐng)開(kāi)通太陽(yáng)能業(yè)主戶數(shù),有開(kāi)通需求的業(yè)主可到物業(yè)公司處報(bào)名,統(tǒng)計(jì)結(jié)束后物業(yè)公司與施工單位約談確定以樓棟單元為單位開(kāi)通太陽(yáng)能熱水器。高新區(qū)國(guó)土分局已通知世茂物業(yè)跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理此事。

    萬(wàn)達(dá)星光島:車庫(kù)積水,電梯壞了1個(gè)月沒(méi)人修

    在問(wèn)政中,數(shù)名萬(wàn)達(dá)星光島業(yè)主投訴,小區(qū)自2017年交房以來(lái),各種管理不盡人意。比如衛(wèi)生打掃不及時(shí);草皮大面積枯死;地下停車場(chǎng)夏天嚴(yán)重積水,潮濕致使管道銹蝕嚴(yán)重;外來(lái)人員隨便進(jìn)出小區(qū);小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修緩慢,例如:電梯經(jīng)常壞了1個(gè)多月沒(méi)修,照明設(shè)備經(jīng)常全黑;區(qū)大門(mén)經(jīng)常開(kāi)著無(wú)保安,小區(qū)安全管理松弛。

    于守賢答復(fù),萬(wàn)達(dá)星光島位于西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道濱海大道2000號(hào),由青島萬(wàn)達(dá)東方影都投資有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè),其中一期建筑面積36萬(wàn)平方米,2017年交付使用;二期建筑面積24萬(wàn)平方米于2018年交付使用,由大連萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司青島東方影都分公司實(shí)施物業(yè)管理,目前該小區(qū)仍在質(zhì)保期內(nèi)。

    經(jīng)了解,關(guān)于綠化枯死等問(wèn)題,因該小區(qū)尚未出保修期,仍由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé),小區(qū)物業(yè)管理單位已聯(lián)系開(kāi)發(fā)建設(shè)單位組織修復(fù)補(bǔ)植,并將于9月10日前整改完成;關(guān)于車庫(kù)積水問(wèn)題,因萬(wàn)達(dá)星光島項(xiàng)目位于海上人工造島,夏季溫差較大,易起霧積水,物業(yè)企業(yè)已協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位采取安裝防結(jié)露系統(tǒng)或除濕機(jī)的方式解決;關(guān)于電梯維修的問(wèn)題,經(jīng)落實(shí)為近期臺(tái)風(fēng)天氣導(dǎo)致電梯電路板故障,物業(yè)企業(yè)已協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司定損,目前已聯(lián)系電梯維保公司購(gòu)買配件進(jìn)行更換,預(yù)計(jì)一周內(nèi)修復(fù)完成;關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,已責(zé)成小區(qū)物業(yè)管理單位馬上進(jìn)行整改。

    對(duì)您反映的該小區(qū)問(wèn)題,我們將重點(diǎn)督查,讓黃島區(qū)物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)該區(qū)域的巡查檢查力度,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),并不斷提升服務(wù)質(zhì)量,盡心為廣大業(yè)主營(yíng)造一個(gè)整潔、安心、舒適的居住環(huán)境。

    海棠灣小區(qū)業(yè)主:多次出現(xiàn)電梯故障

    海棠灣小區(qū)業(yè)主投訴,自2017年交付以來(lái),多次出現(xiàn)故障掉梯問(wèn)題,詢問(wèn)物業(yè),永遠(yuǎn)就一個(gè)回答:維修。

    于守賢答復(fù),海棠灣小區(qū)位于西海岸新區(qū)海王路1699號(hào),由北京石榴物業(yè)服務(wù)有限公司青島分公司實(shí)施物業(yè)服務(wù),2017年交付,目前尚在開(kāi)發(fā)建設(shè)單位質(zhì)保期內(nèi)。經(jīng)落實(shí),小區(qū)電梯故障問(wèn)題為小區(qū)業(yè)主裝修灑落顆粒雜物,造成電梯自閉故障,已責(zé)成小區(qū)物業(yè)公司加強(qiáng)日常維護(hù)保潔工作;在小區(qū)電梯門(mén)口處做好溫馨提示,提醒廣大業(yè)主文明使用電梯。

    另外,如認(rèn)為電梯安裝有質(zhì)量問(wèn)題,建議向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)反映鑒定整改。同時(shí)呼吁廣大業(yè)主和電梯使用人,日常一定要愛(ài)護(hù)好自家的電梯,合理使用,避免人為造成故障,延長(zhǎng)使用壽命,保障自身使用安全,也會(huì)使自家房屋保值增值。

    文 葛飛

    (責(zé)任編輯:六六)
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