國家級西安經濟技術開發(fā)區(qū)推動高質量發(fā)展、企業(yè)家精神、工匠精神系列報道之三
經開區(qū)企業(yè)家精神在御品軒
于細微處見功夫 用標準嚴格把控每個環(huán)節(jié)
——陜西振彰食品有限公司“御品軒”品牌成長記

中國質量新聞網訊(姜丹)每一座城市都有它獨特的味道,這個味道會成為它的標志,每當有人提起這個標志的時候,就會想到這座城市。那些舌尖上的美食,總是能刺激你的味蕾,打開你的胃口,讓你享受生活的美好,即使走遍全世界,依然留在你的記憶深處!
19年前,臺灣糕點品牌“御品軒”把臺灣的烘焙理念和味道帶到陜西,讓鳳梨酥、麻薯俘獲了西北人的味蕾。
現如今,“御品軒”已成為西安城內家喻戶曉、婦孺皆知的美食品牌。
從5名員工、300平方米的廠房干起,御品軒擁有了現代化的生產設備及衛(wèi)生標準的生產廠房。御品軒目前在西安市、咸陽市、漢中市、寶雞市、渭南市及鄭州市擁有55家門市專賣店,并于2011年榮膺西安世界園藝博覽會指定烘焙供應商,同時獲得“陜西省著名商標”和“2010中國烘焙最具美譽度品牌”等榮譽,2009年御品軒的蛋黃酥更是入選“中華糕餅文化遺產”。
提起“御品軒”的“制勝法寶”,董事長楊鴻鵬認為,“一是品質、二是創(chuàng)新”。
每一款精心制作的烘焙面點既是香昧四溢、回味無窮的美食,又是精雕細琢、獨一無二的藝術品。
于細微處見功夫。這是記者在御品軒企業(yè)參觀后最大的感觸,用品保部經理姚開濤的話說,就是“用標準嚴格把控每個環(huán)節(jié)”。
臺灣烘焙的傳統(tǒng)讓御品軒習慣了使用優(yōu)良的原料。畢竟,做食品需要在品質、口味上表現出優(yōu)異性,讓顧客慢慢地去接受一個品牌。
透明寬敞的操作間,先進的設備,全副武裝的糕點師,這樣的環(huán)境做出來的糕點讓大家放心。要知道肯德基漢堡包所選用的面包就是這里生產的!
御品軒關注原材料供應、配料、攪拌、分割、醒發(fā)、烤制、冷卻、包裝、運輸等各個環(huán)節(jié),不放過,不湊合,每一個細節(jié)精益求精,追求極致從未止步。
挑選全球頂級原物料供應商,為消費者提供了更優(yōu)質的烘焙選擇。美國維益公司頂級鮮奶油、法國進口鐵塔淡奶油、南非進口金牌黃桃、美國金山杏仁片、澳大利亞MG奶油芝士、比利時焙樂道、美國加州葡萄干、新西蘭進口安佳黃油、英國紫米吉淡奶油……這些大家耳熟能詳的大品牌,都是御品軒的供應商。
選取原料合作伙伴細致入微,容不得絲毫懈怠,從開業(yè)的第一家店開始,御品軒就和美國維益公司建立了良好的合作伙伴關系。
“要成為御品軒的供應商可不容易?!币﹂_濤告訴記者,“對于大宗原料,諸如面粉、餡料等的供應商,必須經過三道卡:一是到原產地實地查看、現場審核,二是滿足我們制定的嚴格的驗收標準,三是每批來貨進行抽樣檢查。”
說到《原料驗收標準》,御品軒可是極為苛刻的。例如,國標對水分的要求是21—22%,御品軒要求達到18-19% ,因為它最終會影響成品糕點水分的含量,水分太少會干,太多容易變質。有一種添加劑,國家要求是≤2%,御品軒會定在≤1.5%。對于一些特別生鮮的食材,如蔬菜和水果,則必須天天供應。
在配料方面,御品軒慎之又慎。面粉必須過篩,防止異物、雜質帶入;添加劑稱量和使用,采用專間,實行五專管理,即:專人、專柜、專記錄、專鎖、專采購,杜絕添加劑有可能造成的食品安全風險、化學的危害等。在稱量用量上,實行三人稱量,一人稱重,一個復核,一人再復核,確保用量的正確性。
最后的運輸環(huán)節(jié)也絲毫不馬虎。在每輛冷藏運輸車上都裝有GPS、數控的溫度記錄儀,每15分鐘導出一次數據,隨時跟蹤車輛出廠后的情況,對出廠后路途中的溫度、到每家門店的溫度進行實時監(jiān)控。如果溫度超出,會提醒車輛進行調節(jié)。
“食品安全大于天,容不得絲毫馬虎,必須‘小題大做’。一定要以細之又細、慎之又慎、嚴之又嚴的態(tài)度,制定完善的生產管理規(guī)程,嚴格按照相關產品標準組織生產,從源頭上把好食品安全關,切實保障老百姓‘舌尖上的安全’?!睏铠欩i告訴記者,事實上,安全應只是底線。不造假,不造次,符合甚至高于國家質量標準,才會有品質的開始。所以我們制定的標準都是高于國標、優(yōu)于行標,甚至沿用高標準的國際質量管理體系。
十幾年來,御品軒的品質始終如一,這讓每一個客戶感受到的不僅是產品的優(yōu)質,還有那份對于烘焙的執(zhí)著與堅持。