中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 12月1日，上海，第二屆中國品類創(chuàng)新大會上，被譽為“睡衣大王”的喜眠董事長賈千生，在演講過程中情緒激動地將身上純棉上衣撕爛，這個近乎瘋狂的舉動引起了業(yè)界不小的轟動，引來了各種質(zhì)疑聲。

在第二屆中國品類創(chuàng)新大會上賈千生手撕純棉衣

為愛撕衣 向純棉宣戰(zhàn)

12月6日，喜眠董事長賈千生接受了中國質(zhì)量新聞網(wǎng)的采訪，筆者面前的賈千生誠實、穩(wěn)重，很難和那個會場撕衣的狂人聯(lián)系起來。

喜眠董事長 賈千生

被問及為何要做出這樣一個近乎瘋狂的舉動，賈千生先講了一個故事。賈千生在創(chuàng)立喜眠之前，兒子有一次傷風(fēng)感冒，醫(yī)生告訴他可能是孩子出汗后，穿著潮濕的衣服“捂”出來的感冒。從醫(yī)院回到家后，兒子嘟著小嘴問他：“你不是睡衣大王嗎，怎么就不能做一件不感冒的睡衣呢？”賈千生下定決心，一定要開發(fā)一種新款兒童睡衣。

喜眠線下門店

有愛有創(chuàng)新有品質(zhì) 專注體驗的新產(chǎn)品

賈千生介紹到，相較于傳統(tǒng)的純棉睡衣，喜眠睡衣排汗快，易干爽，遇水后仍不變形，很大程度上避免了寶寶悶汗，減少感冒、痱子和濕疹發(fā)病幾率。賈千生對該產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)管理非常嚴格。在研發(fā)階段為了找到排汗更快、干燥更快的面料，斥巨資找全球面料巨頭共同合作，終于成功研發(fā)出了排汗更快、干燥速度是普通純棉面料5倍的hinos—everyday面料，并獲得國家發(fā)明專利。依托于賈千生20余年睡衣加工的經(jīng)驗，成衣的生產(chǎn)環(huán)節(jié)對版型設(shè)計、細節(jié)處理以最高標(biāo)準(zhǔn)要求。據(jù)他介紹，為了保證喜眠兒童睡衣的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)過程采用高級別的6S管理，每件成衣出廠前都要經(jīng)過18項高于強制標(biāo)準(zhǔn)數(shù)倍的工廠檢驗。

在采訪賈千生之前，筆者已經(jīng)在喜眠的線下門店看到，40多分鐘的時間里進店的3位顧客有2位顧客購買了睡衣，而且整個購買過程不超過5分鐘，通過和店員溝通得知，這些顧客都是回頭客。

賈千生介紹，一家咨詢機構(gòu)對喜眠的研究顯示，喜眠的顧客復(fù)購率超過35%。

睡衣大王開創(chuàng)新品類的生意經(jīng)

從2012年開始，賈千生決定將排汗睡衣商業(yè)化，除了對產(chǎn)品的信心，賈千生也看到了消費升級別后，消費者體驗驅(qū)動的消費習(xí)慣。如今，他六年前對商機的預(yù)判和準(zhǔn)確性得到了印證。

筆者了解到，相比普通純棉睡衣，喜眠的產(chǎn)品價格要高出許多。對此，賈千生表示，首先喜眠產(chǎn)品絕對不是暴利產(chǎn)品，因為產(chǎn)品的成本很高，也不是說他們成本控制得不好，如果成本都控制不好，他怎么可能做到“睡衣大王”？因為喜眠兒童排汗睡衣的所有原材料都是選用最合適的高科技產(chǎn)品，以面料的紗線為例，喜眠所采用的紗線是普通純棉紗線成本的10倍。第二，喜眠兒童睡衣的價格和價值是對等的，如果價格低于價值，那個這個品類的創(chuàng)新是沒有意義的，也不可能做起來。喜眠兒童排汗睡衣，一開始的營銷策略就聚焦在了產(chǎn)品體驗上。剛開始進入市場時，因為價格高于傳統(tǒng)產(chǎn)品較多很難鋪開。賈千生做出了一個驚人的決定，專注上海市場，賣不出去就送，但絕不打折。他有信心只要用過他產(chǎn)品的人，一定會有復(fù)購的，這也使得喜眠迅速在上海建立起用戶基礎(chǔ)和口碑效應(yīng)。據(jù)喜眠內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)顯示，目前在上海已有超過30萬個家庭使用過喜眠產(chǎn)品。因為對產(chǎn)品的體驗有足夠的信心，賈千生計劃2019年，在北京、廣州、杭州開設(shè)體驗店，開創(chuàng)睡衣這個品類“線下體驗、線上購買”的先河，并且未來所有城市的分支機構(gòu)都將以這個模式為主。

賈千生有信心將喜眠打造成一個全世界領(lǐng)先的兒童睡衣品牌。（郭凱）