網(wǎng)易考拉加拿大鵝遭立案 濱江市場(chǎng)監(jiān)管局專人負(fù)責(zé)

■本報(bào)記者 劉斯會(huì)

備受關(guān)注的真假加拿大鵝羽絨服事件仍在發(fā)酵中。

此前的最新消息是，浙江省杭州市濱江市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)消費(fèi)者線女士對(duì)網(wǎng)易考拉的投訴已經(jīng)正式立案。根據(jù)披露的短信消息顯示，濱江市場(chǎng)監(jiān)管局還要求線女士將證據(jù)材料以書面的形式寄送到指定地址。

3月13日，記者電話聯(lián)系上濱江市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)工作人員，工作人員告知，線姓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)易考拉的注冊(cè)主體杭州優(yōu)賣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的投訴進(jìn)展目前由濱江市場(chǎng)監(jiān)管局潘先生專人負(fù)責(zé)中。

網(wǎng)易考拉方面在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)也并未披露案件的進(jìn)展情況。

此前多家媒體報(bào)道稱，2018年12月18日，北京市民線女士在網(wǎng)易考拉花5500余元購(gòu)買了一件加拿大鵝牌羽絨服。去年12月24日收貨后，線女士發(fā)現(xiàn)該羽絨服做工粗糙，隨后拍圖并發(fā)郵件給加拿大鵝的官網(wǎng)，后被告知是假貨。

今年1月8日，網(wǎng)易考拉聲明稱，經(jīng)內(nèi)部及加拿大鵝官方雙重核查，確認(rèn)平臺(tái)所售加拿大鵝為正品。網(wǎng)易考拉提出在公證人員監(jiān)督下，將原件送至加拿大鵝總部實(shí)物鑒定。

隨后事情出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，1月9日，有消息爆出，加拿大鵝官方又推翻了向網(wǎng)易考拉出具的正品鑒定。

1月15日，網(wǎng)易考拉方面表示，在權(quán)威媒體的見(jiàn)證下，網(wǎng)易考拉與浙江省杭州市東方公證處的公證人員，將此前保管于公證處的商品，從杭州運(yùn)往東莞市金巴倫服裝有限公司，尋求官方鑒別。

不過(guò)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，得知金巴倫服裝有限公司當(dāng)日接到加拿大鵝官方的最新通知，需將商品寄回加拿大鵝總部進(jìn)行實(shí)物鑒別，不提供現(xiàn)場(chǎng)鑒別，也無(wú)法在當(dāng)日給出鑒別結(jié)果。

至此，網(wǎng)易考拉與線女士的對(duì)真假的鑒定暫時(shí)告一段落，網(wǎng)易考拉還表示，該件加拿大鵝采購(gòu)于加拿大鵝官方授權(quán)的一級(jí)供應(yīng)商，“相關(guān)采購(gòu)鏈路涉及商業(yè)機(jī)密不便公開(kāi)，但隨時(shí)歡迎記者們來(lái)杭州現(xiàn)場(chǎng)檢視?！?/p>

不過(guò)，線姓女士顯然還沒(méi)有放棄，又將網(wǎng)易考拉投訴至杭州市濱江市場(chǎng)監(jiān)管局。

如今距離立案已經(jīng)一個(gè)多月時(shí)間了，濱江市場(chǎng)監(jiān)管局此前對(duì)媒體表態(tài)稱，案件還在辦理過(guò)程中，結(jié)案后，相關(guān)結(jié)果會(huì)盡快在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行公示。不過(guò)，昨日，記者多次致電負(fù)責(zé)該案件的濱江市場(chǎng)監(jiān)管局潘先生咨詢案件進(jìn)度，截至當(dāng)日晚間截稿時(shí)，并未獲得明確回復(fù)。

值得注意的是，網(wǎng)易考拉這邊還案件纏身，另一邊的合作大幕已然拉開(kāi)。有消息稱，網(wǎng)易考拉和亞馬遜中國(guó)正在洽談合作，網(wǎng)易考拉將合并亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)業(yè)務(wù)，雙方或采取換股方式。

盡管上述消息還未得到正式證實(shí)，有業(yè)內(nèi)人士分析稱，在過(guò)去的一年里，阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整。如今，即便網(wǎng)易憑借網(wǎng)易考拉在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額，但是它在流量和供應(yīng)鏈上面的短板并不是一朝一夕就能補(bǔ)起來(lái)的，與亞馬遜中國(guó)合作或?yàn)榱藦浹a(bǔ)上述缺陷。